Les firmes américaines ont été sanctionnées pour une utilisation abusive de cookies publicitaires ainsi qu’un manque de clarté dans les informations utilisateurs.
Le 7 décembre 2020, la CNIL a infligé respectivement 35 et 100 millions euros d’amendes à Amazon et Google après avoir constaté une utilisation des cookies publicitaires non conforme aux exigences du droit européen.
https://www.tom.travel/2020/11/16/suppression-cookies-tiers-signe-mort-publicite-ciblee/
Le 16 mars 2020, la CNIL a effectué un contrôle en ligne sur le site web google.fr qui a permis de constater que lorsqu’un utilisateur se rendait sur ce site, des cookies étaient automatiquement déposés sur son ordinateur, sans action de sa part. Plusieurs de ces cookies poursuivaient un objectif publicitaire. Trois violations à l’article 82 de la loi Informatique et Libertés ont été constatées lors de ce contrôle : le dépôt de cookies sans recueil préalable du consentement, un défaut d’information relative à ce dépôt non autorisé ainsi que la défaillance du mécanisme dit d’opposition.
Lorsqu’un utilisateur désactive la personnalisation des annonces sur la recherche Google en recourant au mécanisme mis à sa disposition à partir du bouton « Consulter maintenant », un des cookies publicitaires demeure stocké sur son ordinateur et continue de lire des informations à destination du serveur auquel il est rattaché. La CNIL considère donc comme partiellement défaillant ce mécanisme d’opposition conformément à l’article 82 de la Loi Informatique et Liberté. Au regard de ces manquements, la CNIL a sanctionné la société GOOGLE LLC d’une amende de 60 millions d’euros et la société GOOGLE IRELAND LIMITED d’une amende de 40 millions d’euros, rendues publiques.
L’amende infligée à Amazon sanctionne également deux violations de la loi Informatique et Liberté. À travers plusieurs contrôles du site Amazon.fr réalisés entre le 12 décembre 2019 et le 19 mai 2020, la CNIL a constaté une utilisation de cookies publicitaires sans recueil préalable du consentement de l’utilisateur ainsi qu’un défaut d’information des utilisateurs sur le site. En conséquence, la CNIL condamne la société AMAZON EUROPE CORE à une amende de 35 millions d’euros.
Photo d'ouverture : Mollie Sivaram