Pour aider les villes à encadrer et développer le marché des locations saisonnières, Airbnb dévoile un portail dédié réunissant une palette d’outils et données.
Airbnb dévoile City Portal, une plateforme regroupant des données sur les locations saisonnières mises à disposition des collectivités. L’objectif ? Aider les villes et les organismes de gestion des destinations à structurer le marché de la location saisonnière localement. La plateforme met ainsi des données en temps réels sur les locations ainsi que des ressources centralisées afin de reconstruire une économie touristique. Une ressource inédite, jugée essentielle par la firme californienne alors que l’industrie touristique est touchée de plein fouet par la pandémie de COVID-19.
« Nous avons créé cet outil avec les villes et notre objectif est de nous assurer qu’il fonctionne pour les grandes villes et les petites villes, et qu’il s’adapte aux différents besoins. Notre façon de vivre et de voyager continue de changer, les gens se dispersant dans de plus en plus d’endroits. Le portail des villes Airbnb permettra aux villes de toutes tailles de travailler plus facilement avec nous et de bénéficier de notre communauté », explique Brian Chesky, PDG et co-fondateur d’Airbnb
Données marketing et réglementations
Le tableau de bord de ce portail regroupe des données locales et globales sur le marché de la location saisonnière afin d’aider les gouvernements à mieux cerner le paysage d’Airbnb. Ils pourront consulter notamment la liste des logements enregistrés sur la plateforme ou encore les recettes fiscales touristiques remises dans les endroits où des accords fiscaux ont été établis avec Airbnb. La firme met également des données marketing, comme la provenance des voyageurs, à disposition des gouvernements afin qu’ils puissent ajuster leur communication. Airbnb propose également des outils de réglementation pour aider les gouvernements à développer et à gérer des politiques équitables en matière de location de courte durée.
Pour l’heure, le dispositif est testé dans 15 villes pilotes en Amérique du nord : Buffalo, Calgary, le comté de Miami-Dade, la Nouvelle-Orléans, Palm Springs, Raleigh, Sacramento, Seattle, San Francisco et Vancouver. La plateforme réunit également des DMO partenaires tels que Visit Scotland, Visit Tampa Bay ou encore Sao Paulo State Secretary of Tourism. « Nous sommes reconnaissants à Airbnb à la fois pour sa collaboration et sa proactivité dans la création d’un outil qui aidera la Ville à mieux appliquer nos lois sur la location à court terme », salue Darrell Steinberg, le maire de Sacramento. Airbnb tiendra compte des remarques et suggestions des collectivités pour faire évoluer la plateforme et répondre davantage aux attentes des partenaires.
Photo d'ouverture : Airbnb