La plateforme d'automatisation de dialogue s'est associée à Sabre pour permettre aux marques de voyages d'automatiser et d'améliorer leur service client.
Une nouvelle solution nourrie à l'IA qui permettra l'automatisation du service client pour les compagnies aériennes, les agences de voyage en ligne ou bien encore les TMC. Connectés aux API de Sabre, les agents virtuels Mindsay pourront ainsi répondre à des demandes diverses allant des FAQ, à la modification complexe d'une réservation. L'objectif : résoudre 70% des demandes clients à travers ce nouveau bot.