Un mois après la réouverture de ses plages urbaines, la destination balnéaire propose aux voyageurs les plus vulnérables face à l'épidémie de COVID-19 de réserver une parcelle de sable gratuitement. Depuis leur réouverture le 15 juin dernier, les plages de Benidorm ont accueilli plus de 381 000 personnes avec des pics de fréquentation journaliers allant jusqu’à 29 000. Pour répondre à cette demande, tout en prenant compte des risques sanitaires, la destination a mis en place sur son site un système de réservation de parcelles de plage. Celui-ci est pour le moment disponible uniquement sur la plage de Levante, qui enregistre la plus forte demande dans la destination. Le dispositif est simple, chaque jour à 12 h, la destination ouvre les réservations pour le jour même et le lendemain. Les usagers pourront réserver une journée complète de plage ou bien n’opter que pour une matinée, de 9 h à 15 h ou une après-midi, de 15 h à 21 h 30. La réservation de parcelle est proposée gratuitement aux voyageurs et destinée en priorité aux touristes les plus vulnérables face à l’épidémie comme les seniors.
« Avec l’activation de la plateforme digitale, Benidorm combine sécurité et accès pour tous aux plages. L’objectif de notre destination est de poursuivre l’optimisation des résultats et d’éviter toute possibilité de surcapacité d’accueil, tout en permettant aux usagers d’accéder à la plage », déclare Leire Bilbao, gérante de Visit Benidorm. Ce dispositif s’intègre au plan Destination Touristique Intelligente (DTI+Sûr) qui a pour objectifs de poursuivre la sécurité sanitaire tout en soutenant la réactivation du tourisme. Un plan qui se décline autour de trois axes, tous liés à la Sécurité : le suivi sanitaire, un label qualité Covid19 Protocol-On et la gestion des espaces publics avec Benidorm Beach Safety.