Entièrement repensée pour le marché français en 2018, l'assistant vocal d'Amazon Alexa a fêté ses 2 ans le 13 juin 2020. Depuis sa création, l'assistant est passé de 200 à 2 600 skills et le nombre d'appareils connectés intégrant Alexa a été multiplié par 6. Au total, les Français ont interagi plus d'un milliards de fois avec elle et le nombre d'utilisateurs d'assistants vocaux, notamment en matière de ecommerce, ne cesse de croître. A la question : Comment sera Alexa dans 2 ans ? L'équipe d'Amazon déclare : "Nous poursuivons nos efforts pour rendre Alexa encore plus naturelle, personnelle, interactive et utile, afin qu’elle puisse vous aider à en faire encore plus et dans plus d’endroits et d’appareils, pour pouvoir vous aider à chaque instant."
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