CitizenM vient d’annoncer le lancement d’une nouvelle application mobile qui permettra à ses clients de profiter d’un parcours sans contact et d’accéder à des bons plans aux alentours.
Dans le contexte de crise sanitaire actuel, le monde de l’hôtellerie doit s’adapter aux nouvelles normes pour relancer leur activité. C’est pourquoi, après un an de recherche et développement, citizenM lance une nouvelle application à l’échelle internationale qui s’inscrit dans cette nouvelle exigence sanitaire et sécuritaire.
Cette nouvelle application permet de réaliser son check-in et son check-out, d’accéder à sa chambre, de payer ses achats, de contrôler la domotique (éclairage, température), de commander à manger ou des services complémentaires et de contrôler les divertissements de la chambre. Auparavant, la chaîne proposait déjà le check-in et check-out via des bornes automatiques.
Une expérience sans contact de bout en bout qui vient compléter les mesures sanitaires mises en place : des espaces plus aérés, un service d'entretien ménager sur demande, une mise à disposition de gel hydroalcoolique ainsi que des panneaux de distanciation sociale et des itinéraires de sécurité définis.
Dans l’application, les clients de citizenM pourront également profiter d’informations sur les activités à faire aux alentours. Les utilisateurs les plus actifs seront récompensés avec des badges.
« Une technologie avancée, mais surtout efficace, dont citizenM est convaincu qu’elle deviendra la nouvelle norme pour les voyageurs du monde entier », déclare la société dans un communiqué.
