Le groupe spécialisé dans le Travel s'associe à Troovoo, une société spécialisée dans le paiement virtuel. L'objectif : automatiser les paiements B2B dans le voyage.
Les agences utilisant Amadeus B2B Wallet pour les paiements virtuels bénéficieront désormais d'une automatisation plus poussée grâce à l'intégration du moteur RPA (Robotic Process Automation), développé par Troovo. L'automatisation de l'ensemble du flux de paiement virtuel sera ainsi plus rapide pour l'utilisateur et sa prise en main facilitée. Vouée à démocratiser davantage le paiement virtuel, cette nouvelle solution permet, entre autre, de réduire la fraude, de limiter les risques liés aux défaillances des fournisseurs ou bien encore de réaliser d'importants gains de temps grâce à l'automatisation des process.
Avec l'introduction de la RPA, les données clés relatives à chaque paiement et réservation peuvent être automatiquement transférées entre le système de réservation et le PSS (Passenger Service System) d’une compagnie aérienne ou le PMS (Property Management System) de l'hôtel grâce à un robot, est-il indiqué à travers un communiqué. "Même si notre industrie connaît des temps difficiles et incertains, l'innovation en matière de paiement a démontré sa résilience. La mise en œuvre des solutions de paiement demeure relativement simple et son impact sur la réduction des coûts et les revenus collectés est important. Alors que nous faisons face à la pandémie et que nous recommençons à réfléchir à la manière dont les agences de voyages paient les fournisseurs, nous nous efforçons d'adopter l'approche la plus automatisée et la plus efficace possible", a déclaré Damian Alonso, Head of Payer Services, Payments, Amadeus.
Photo d'ouverture : @rupixen
