Une étude de l'Institut CSA pour LinkedIn France révèle que les Français se réfugient dans les réseaux sociaux pour échapper au confinement. Une manière de rester en contact avec leurs proches mais aussi de se divertir. L’occasion pour les professionnels du Tourisme de resserrer le lien avec leur communauté.
Dans un contexte où les relations sociales en chair et en os sont prohibées, le virtuel est devenu un refuge pour beaucoup de Français. Selon l'étude de l'Institut CSA pour LinkedIn France*, 55% des interrogés auraient du mal à vivre le confinement sans consulter les réseaux sociaux. Pour la moitié des Français il s’agit de rompre la solitude, mais c’est aussi le meilleur moyen de rester en contact avec leurs proches. 52% des interrogés recherchent quant à eux à se divertir.
« Les entreprises les utilisent aussi pour tisser des liens entre leurs salariés et les commerces pour maintenir le contact avec leurs clients », précise Fabienne Arata, Directrice de LinkedIn France. La population ayant plus de temps, c’est en effet le moment idéal pour les entreprises d’attirer l’attention, notamment dans le Tourisme. Si l’on ne sait pas encore quand l’industrie pourra véritablement redémarrer, voilà l’occasion de partager ce qui fait l’ADN d’une marque. Cela peut passer par des causes qui tiennent à cœur, par la présentation de collaborateurs, par le dévoilement des coulisses de l’entreprise… Bref, le but est d’en dire plus sur la société pour se rapprocher davantage du public. A la manière d’Inception, rien n’empêche de montrer des images d’une destination pour susciter l’envie de voyager… même si ce ne sera pas pour tout de suite. En continuant d’être présents sur les réseaux sociaux, les professionnels du Tourisme préparent en quelque sorte l’après Covid-19.
Si vous voulez en savoir plus sur les bonnes pratiques dans le Tourisme voici quelques articles :
* Étude réalisée par questionnaire en ligne entre le 27 mars et le 31 mars 2020 auprès d'un échantillon représentatif de 1002 Français âgés de 18 ans et plus, constitué d'après la méthode des quotas.
