Un moyen pour la plateforme d’aider sa communauté d’hôtes à gagner des revenus malgré les mesures de confinement imposées par le COVID-19.
Airbnb lance des Expériences en ligne via Zoom. Il s’agit pour la marque d’un nouveau moyen de se rencontrer, de « voyager virtuellement » et de gagner des revenus pendant la crise du COVID-19. L’objectif ? Permettre aux hôtes de gagner des revenus en cette période difficile et proposer une expérience virtuelle à des millions de voyageurs. Airbnb fournira aux hôtes un accès gratuit à Zoom ainsi que des services d’assistance personnalisés pour l’organisation, l’enregistrement et le partage de leur contenu en ligne.
« Les échanges humains sont fondamentaux chez Airbnb », déclare Catherine Powell, Responsable des Expériences Airbnb. « Avec autant de gens qui doivent rester enfermés pour protéger leur santé, nous voulons offrir à nos hôtes la possibilité de se connecter à notre communauté mondiale de voyageurs de la seule manière possible en ce moment : en ligne. » Une offre de contenus variée — méditation avec des moines bouddhistes (9 €/personne), visite virtuelle avec les chiens de Tchernobyl (32 €/personne), préparation du dîner avec une famille marocaine (14 €/personne) — compte tenu du nombre de personnes en confinement actuellement aux quatre coins du monde.
50 expériences en ligne
Les Expériences en ligne donnent ainsi accès en exclusivité à des hôtes dans plus de 30 pays, y compris aux médaillées olympiques Alistair Brownlee et Lauren Gibbs. Qu’il s’agisse d’un entraînement HIIT, d’une initiation à la nutrition avec un professionnel du bobsleigh ou d’une balade à vélo virtuelle, les voyageurs peuvent désormais discuter avec certains des athlètes les plus célèbres au monde tout en restant tranquillement chez eux.
Payer pour une expérience virtuelle, quelle folie diront certains. Pourtant, l’idée n’est pas nouvelle. Voilà plusieurs dizaines années que les éditeurs de jeux vidéo en ont fait leur spécialité et sont parvenus à réunir une communauté de plusieurs millions de joueurs. La recette du succès se cache sans doute dans le large catalogue de contenus disponibles sur différents supports — PC, consoles, smartphones — et dédiés à plusieurs profils de joueurs. Un concept dont semble s’inspirer Airbnb en proposant différents contenus dédiés à la famille, aux groupes d’amis ou encore à des collaborateurs d’entreprise. Plus de cinquante expériences sont déjà disponibles en ligne et Airbnb prévoit d’en diffuser plusieurs milliers dans les prochains mois.
Photo d’ouverture : Airbnb
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