La plateforme de communication collaborative a annoncé son partenariat avec Microsoft Teams Calls et d’autres sociétés. Les utilisateurs pourront désormais lancer des appels vers des numéros de téléphone réels.
En cette période de confinement, les outils de collaboration à distance tels que Slack sont très utilisés par les télé-travailleurs que ce soit pour échanger par message ou de vive-voix. La société a constaté une hausse de 350% des appels passés ou reçus (via Slack, BlueJeans, Webex, Zoom ou d’autres outils). C’est pourquoi elle a décidé d’étendre ses services de VOID (appel vocaux réalisés via Internet et non un réseau téléphonique). Elle lance ainsi l’application Teams Calls for Slack de Microsoft en version bêta. D’autres intégrations ont été réalisées avec Zoom Phone, Cisco Jabber, RingCentral et Dialpad. En intégrant ces fournisseurs à Slack, les utilisateurs pourront lancer des appels vers des numéros de téléphone réels.