L’assurance propose l’annulation sans frais, le remboursement intégral d’un vol mais aussi une offre de rapatriement pour les voyageurs bloqués dans une destination déconseillée par Orsay.
Pour aider les voyageurs qui craignent les conséquences des mesures sur leur futur déplacement, Resaneo propose l’assurance CoronaProtect mise au point en partenariat avec Présence Assistance. « Nous ne pouvons rester attentistes face à cette situation. Les leviers sur lesquels nous pouvons agir sont plus que réduits. Nous avons choisi d’actionner celui qui nous semble le plus nécessaire : aider les Français à voyager sans crainte et les assister s’ils se retrouvent mis en quarantaine à destination », commente dans un communiqué Yannick Faucon, Directeur général de Resaneo.
L’offre garantie ainsi que les sommes engagées dans l’achat d’un billet d’avion ne seront pas perdues en cas d’impossibilité de voyager, mais aussi l’obtention d’un billet de retour aux clients qui se retrouveraient retardés dans leur retour en raison de mesures sanitaires à destination. Soucieuse de relancer son activité et de rassurer les voyageurs vis-à-vis des déplacements d’affaires ou de loisirs, Resaneo offre volontairement cette garantie pour toute réservation de billets d’avion.
Les garanties CoronaProtect
L’assurance CoronaProtec garantit ainsi au voyageur l’annulation sans frais pour lorsque la destination envisagée devient déconseillée par le Ministère des Affaires Etrangères et propose le remboursement intégral des billets d’avion. L’offre de rapatriement destinée aux voyageurs qui se retrouveraient en quarantaine une fois à destination est compatible avec l’intégralité des compagnies aériennes.,
« La probabilité d’être bloqué à destination dans le cadre d’une quarantaine est minime à ce jour. Toutefois, la crainte que cette improbable situation suscite est réelle. Bien évidemment nous ne voulons pas nous substituer aux autorités et les rapatriements sanitaires ne sont pas de notre compétence s’ils doivent avoir lieu. Prenons en revanche le cas d’un voyageur qui se verrait placé en quarantaine dans un pays qu’il visite, à son arrivée ou au moment de son retour : nous nous occuperons dans ce cas précis de faire les réservations de vols retours, à nos frais », précise le dirigeant de Resaneo.
L’assurance CoronaProtect est disponible pour les réservations effectuées sur les sites de la marque Resaneo ainsi que ses partenaires marques blanches comme Promovols, Showroomprivé, Promovacances ou encore les aéroports de Bergerac, Beauvais et Toulouse.
Photo d'ouverture : image d'illustration - crédits : Julian Hochgesang
