Center Parcs augmente son chiffre d'affaires grâce aux réseaux sociaux

Le géant européen spécialisé dans les villages de vacances mêlant bien-être et nature a souhaité miser sur les médias sociaux et une campagne emarketing bien rodée pour augmenter le trafic vers son site. 

Un défi réussi puisque selon e-marketing.fr, Center Parcs aurait enregistré une hausse de son trafic organique de +160% en 2019. Une véritable victoire lorsque l'on sait que de plus en plus de marques peinent à attirer leurs clients sur leur site direct, notamment en matière d'hébergement. Pour ce faire, le groupe a choisi de se concentrer sur son site Internet et ses réseaux sociaux. Ainsi, la marque a décidé d'adopter une communication "mettant plus en avant le produit, à savoir nos domaines, tout en menant des opérations d'embasement et de lead gen". Résultat : en 2019, les ventes de Central Parcs sont à 80% réalisées en direct, dont 75% via canal web.

A travers les réseaux sociaux, le spécialiste des villages de vacances recherche également à séduire la cible des millenials en postant régulièrement des stories sur Instagram ou du contenu au format mobile. Pour Facebook, le contenu de proximité est privilégié avec la création de pages locales pour chaque centre afin de favoriser l'échange direct avec les clients. La marque a également fait appel, comme de nombreuses autres, à des influenceurs et a pris soin de rendre ses parcs plus "instagrammables". Une stratégie qui a payé puisque, toujours selon e-marketing.fr, Center Parcs annonce que 60% du chiffre d'affaires 2019 est issu du trafic organique de nouveaux clients.

Photo d'ouverture : @nicnut