A travers une étude publiée par Sojern, 1 100 spécialistes ont été sondés concernant les tendances marketing spécifiques au Travel pour l'année 2020. Résultat ? La majorité s'accordent sur l'importance d'appuyer sa stratégie sur une analyse de données afin de présenter l'offre la plus pertinente au bon moment. En effet, 47% des sondés affirment maintenir leur présence numérique en continu afin de capter le maximum de voyageurs naviguant sur les sites de voyages lorsqu'ils recherchent des séjours. Pour 43 % des marketeurs, cette approche permet de tester, d’apprendre et d’affiner en permanence la stratégie des marques de voyages. En parallèle, 38% d'entre-eux prévoient d'investir dans les téléviseurs connectés afin de cibler les consommateurs sur différents canaux.
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