Les 12, 13 et 14 décembre derniers se déroulaient les 48 heures de l’innovation touristique co-organisées par L’Agence Régionale du Tourisme Grand Est, Alsace Destination Tourisme et Grand Enov. TOM, qui faisait partie du jury, a assisté à la journée de présentation des pitchs. 20 porteurs de projets venaient défendre leurs idées pour tenter de remporter un soutien financier ou un accompagnement. Retour sur cette journée vue de l’intérieur et sur l’annonce des grands gagnants.

L’édition 2019 des 48h de l’Innovation Touristique était le second opus de ce concours d’innovation. Après une première édition organisée à Troyes, c’est à Mulhouse que les participants se sont retrouvés pour développer en 48h un projet innovant pour l’économie touristique du Grand Est. L’objectif de ces deux jours ? Offrir l’opportunité à des porteurs de projets ou simplement à des personnes douées dans un domaine précis de rencontrer d’autres profils afin de développer ou de retravailler un projet existant.

En tout, 20 porteurs de projets, 3 organisateurs, 40 experts, 20 coachs et 100 étudiants, contributeurs et 7 jurés ont participé à ce concours. Suite à l’appel à candidature, 73 dossiers avaient été déposés.

Première manche : les prix d’accompagnement

Le jury

Début d’après-midi. Après une présentation du concours et des prix à attribuer, le jury est invité à rejoindre la salle des présentations des projets. Les jurés sont tous issus du secteur touristique : Pierre-Emmanuel Taittinger, Président du Champagne Taittinger et de la Mission Unesco de La Champagne, Dominique Hummel, Directeur de l’innovation de la Compagnie des Alpes, Yann Quiquandon, Directeur Général Batorama, Eric Bagriot, General Manager Pierre & Vacances – Center Parcs Group, Jackie Helfgott, Président de la Commission du Tourisme – Région Grand Est, Max Delmond, Président Alsace Destination Tourisme et Julia Luczak-Rougeaux, Rédactrice en chef de TOM.travel. Des profils différents, plus ou moins tech, qui ont tous leur vision sur l’innovation. « Nous comptons sur votre bienveillance », lance Julien Renoult, Directeur Ecole Formation Professionnelle de Y Schools, quelques minutes avant d’entrer en scène.

Pendant une heure, les porteurs de projets défilent devant les membres du jury invités à noter les présentations sur une tablette. Elles sont évaluées selon plusieurs critères : la qualité de l’équipe, le caractère innovant, l’inscription dans la thématique, les retombées économiques potentielles et la qualité du pitch. Chaque équipe a 3 minutes pour convaincre. Dès cette première étape, certains projets se détachent quand d’autres laissent le jury perplexe.

A l’issue de cette première manche, les organismes émetteurs ainsi que les membres du jury devaient désigner les prix d’accompagnement. Ils consistent en une incubation ou à des rendez-vous avec des experts. Voici les gagnants :

• Qualityx a remporté le prix d’accompagnement du Village By CA. Le projet ? Améliorer de façon significative la qualité des données touristiques de façon à dynamiser les territoires.
• ACT Smart Tourism a remporté le prix d’accompagnement de l’incubateur SEMIA. Le projet ? Promouvoir le patrimoine culturel des villes (culture, arts, architecture...) auprès des touristes et visiteurs par le biais d’une application.
• Podcast a remporté le prix d’accompagnement de l’oenotourisme Lab. Le projet ? Un podcast au service du tourisme régional.
• Arty a remporté le prix d’accompagnement du slow tourisme Lab. Le projet ? Un chatbot qui permet, via Facebook Messenger, de faire des visites personnalisées et recevoir des conseils dans un musée ou sur un site patrimonial.
• Enigm’AR a remporté le prix d’accompagnement du Quai Alpha. Le projet ? Des outils en réalité augmentée à même d'attirer de nouveaux publics pour répondre aux enjeux de fréquentation et de mise en valeur du patrimoine.
• Grandes Balades Augmentées a remporté le prix d’accompagnement ADT. Le projet ? Des capsules vidéo à 360° immersives destinées à faire découvrir les savoir-faire des territoires du Grand Est.

Deuxième manche : les prix financiers

Délibération du jury et des porteurs

Durant les délibérations, le jury a également nommé les 5 projets finalistes. Les candidats avaient alors 1 minute pour convaincre et tenter de remporter un prix financier. Si la plupart se sont contentés de résumer leur présentation initiale, d’autres ont préféré mettre l’accent sur l’un de leurs atouts. Une différence qui a pesé dans la balance pour certains jurés au moment des discussions. En jeu, une somme allant de 2 500€ à 4 000€. Voici les gagnants des prix financiers :

• Le prix Grand Enov a été remporté par ACT Smart Tourisme. Le projet ? Promouvoir le patrimoine culturel des villes (culture, arts, architecture...) auprès des touristes et visiteurs par le biais d’une application.
• Le prix de la ville de Mulhouse a été remporté par Tbox. Le projet ? Un module écologique qui se transforme en point d’information touristique connecté et autonome.
• Le prix de l’agglomération Mulhouse Sud Alsace a été remporté par GOH. Le projet ? Une application mobile qui délivre des parcours sonores en fonction de la géolocalisation des utilisateurs.
• Le prix de l’Agence Régionale du Tourisme Grand Est a été remporté par Agoraa. Le projet ? Une interface permettant de créer des parcours numériques en réalité augmentée.

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A l’issue du concours, TOM s’est entretenu avec Gaspard Bergeret, porteur du projet Agoraa :

Gaspard Bergeret pendand sa présentation

Comment se sont passées ces 48h de l’innovation ?

Le projet que nous avons présenté était notre idée de départ. L’équipe était composée d’un associé, un employé et moi, complétée par des personnes sur place : un journaliste, un développeur et un lean manager. Nous avons également rencontré un expert qui nous a aidé dans notre développement. Nous avons dormi 4h sur les deux jours pour pouvoir avancer un maximum. Avant même de recevoir le prix, j’avais réussi le concours car tous les spécialistes que nous avons rencontrés avaient validé notre projet.

Pouvez-vous nous en dire plus sur votre projet ?

Le projet se divise en 3 parties. La première consiste à agréger des données. La deuxième consiste à les mettre à disposition à des collectivités et à des startups. La troisième consiste à permettre à ces acteurs de personnaliser la visite d’un utilisateur en utilisant ces données. Nous voulons créer une plateforme qui agrège tous les territoires. L’utilisateur accèdera à des points d’intérêt personnalisés en fonction du temps qu’il dispose ou de ses envies. Ces POI pourraient également être visibles en réalité augmentée par exemple. Le modèle économique repose sur un abonnement freemium.

Quels sont vos objectifs dans les prochains mois ?

Nous sommes en train de développer une V1. Nous cherchons à financer le projet et à embaucher de nouvelles personnes. Nous pensons qu’il peut être vite monétisable. Notre objectif est de sortir une version fonctionnelle d’ici l’été 2020.