TripAdvisor acquiert l’outil de marketing digital SinglePlatform auprès du groupe Endurance International. Quelques jours après l’annonce de son partenariat avec le Guide Michelin, la plateforme développe son emprise sur le segment de la restauration.
TripAdvisor met la main sur SinglePlatform, une société qui digitalise les menus de restaurant, détenu par le groupe Endurance International. L’outil permet aux restaurateurs de publier et gérer facilement leurs menus et informations clés sur les principaux sites de recherche et réseaux sociaux. Une tâche pouvant être effectuée depuis le centre de gestion de Tripadvisor, une fois l’intégration de SinglePlatform achevée.
« Notre objectif est de rendre le travail des restaurateurs plus facile et plus fructueux. Notre acquisition de SinglePlatform est une étape importante pour leur offrir un endroit leur permettant de gérer facilement leur présence en ligne à partir de TripAdvisor », a déclaré Bertrand Jelensperger, vice-président directeur, Restaurants TripAdvisor.
Cette acquisition permet à TripAdvisor d’étendre sa suite d’outils marketing numériques destinée aux restaurants. À l’heure où 93 % des convives vérifient les menus en ligne avant de choisir un endroit où manger, la plateforme veut se rendre indispensable auprès des restaurateurs. Une stratégie de monopole clairement affichée par TripAdvisor qui nouait un partenariat avec le Guide Michelin quelques jours plutôt. Désormais, l'ensemble des 14 000 restaurants sélectionnés par les inspecteurs du Guide Michelin dans le monde entier seront clairement identifiés par leur notation sur TripAdvisor. Le partenariat comprend également la vente de Bookatable, la filiale du Groupe Michelin à The Fork.
Photo d'ouverture : Jay Wennington
