Toujours inspirés par les blogs de voyage et en quête de personnalisation dans leur séjour, les Français se disent davantage soucieux de l’empreinte écologique de leurs voyages, selon un sondage Amadeus.
Dans son étude intitulée « Digital Footprints: Discovering online traveler needs in France », Amadeus met en lumière les attentes exprimées par les touristes français partis en vacances en 2018 après avoir fait appel à une agence de voyages en ligne (OTA). Lors de la planification, l’étude rapporte que les voyageurs consultent généralement 3 sites web pour rechercher un vol et 4 pour un package « vol + hôtel ». Bien que l’attrait du sur-mesure soit une tendance bien connue de l’industrie, 61 % des sondés souhaitent accéder à des options de voyages davantage personnalisées. Pour ce faire, la moitié d’entre eux se dit prête à partager davantage de données personnelles.
