Selon une étude réalisée par Ipsos, le m-commerce continue de gagner des parts de marché à travers le monde et a initié une véritable transformation au sein des entreprises. En revanche, les Français se montrent plus réticents envers le e-commerce sur mobile que la moyenne mondiale.
28%, c’est le pourcentage de consommateurs français qui préfèrent payer avec leurs appareils mobiles, contre 43% pour la moyenne internationale. Alors que 65% des commerçants français ont optimisé leur site pour les paiements mobiles, (+2 point que la moyenne mondiale), seules 4 ventes en ligne sur 10 se font par mobile. « Chez PayPal, nous pensons que le commerce mobile est un fort levier de croissance pour le e-commerce mondial. Nous voyons clairement s’imposer la volonté des marchands d’accélérer les investissements pour innover et convaincre leurs clients à adopter ce nouvel usage de paiement aussi simple et agile que sécurisé », a déclaré Damien Perillat, Directeur Général de PayPal pour l’Europe de l’Ouest. En parallèle, les femmes semblent être plus en avance sur l’adoption du m-commerce que les hommes avec 48% des sondées qui préfèrent réaliser leurs achats en ligne via mobile, contre 39% des hommes.
