L’application dédiée aux voyageurs fréquents, de loisirs ou d’affaires, s’enrichit de la messagerie contextuelle dynamique pour plus de personnalisation.
mTrip intègre une fonction de messagerie contextuelle dynamique pour accroitre le degré de personnalisation lors des échanges avec les voyageurs d’affaires et de loisirs. À chaque étape de leur voyage, ils pourront recevoir des notifications personnalisées automatiquement sur smartphone, tablette ou smartwatch. En fournissant des notifications instantanées liées au contexte, l’application fournit à votre voyageur la bonne information au bon moment. De quoi permettre aux agences de loisirs ou TMC qui utilisent mTrip d’améliorer l’expérience du voyageur et, in fine, son engagement. La fonctionnalité comprend une sélection de notifications prédéfinies qui peuvent être modifiées par les agents pour répondre à des besoins spécifiques. Les utilisateurs ont également la possibilité de planifier les notifications en fonction d’un horaire, du lieu où se trouve le voyageur ou d’un événement particulier. Pour rappel, mTrip est une application en marque blanche destinée aux agences de voyages d’Affaires et de Loisirs rachetée par MisterFly en 2017.