La société spécialisée dans l'acquisition de clients pour le secteur hôtelier dévoile sa nouvelle plateforme : Hotel App Store. La solution permet de découvrir et de choisir facilement des applications à connecter aux systèmes des hôteliers.
L'Hotel App Store aide les hôteliers à trouver et à accéder aux applications les plus pertinentes pour les établissements disposant du channel manager SiteMinder ou d'un des 80 systèmes de gestion hôtelières (PMS) partenaires. Pour ce faire, la plateforme de SiteMinder est dotée d'une technologie intelligente intégrée, qui préconise des applications en fonction du profil des hôteliers et leurs sélections précédentes. Selon un communiqué, tous les hôtels peuvent désormais se connecter à plus de 100 applications dédiées au secteur hôtelier dans l'objectif d'augmenter leurs revenus ou améliorer l'expérience client. Parmi les applications disponibles : Cendyn, TrustYou, OpenKey ou bien encore Wishbox. « Chez SiteMinder, notre principal objectif a toujours été de libérer les hôteliers à exploiter tout leur potentiel grâce à des technologies qui font toute la différence. Et l'Hotel App Store s'inscrit tout à fait dans la lignée de cet objectif. Au fil des ans, nous avons vu apparaître de nombreuses technologies visant à aider les hôteliers au quotidien. Cependant, ils n'avaient jamais vraiment eu la possibilité de choisir librement parmi différentes applications depuis une seule et même plateforme et de pouvoir les connecter au système qu'ils connaissent et en lequel ils ont confiance», déclare Dai Williams, Chief Growth Officer chez SiteMinder.