Début 2018, Amadeus annonçait son partenariat avec Routehappy afin d’améliorer l’expérience achat en optimisant les réservations des vols des voyageurs en y ajoutant des contenus multimédias en ligne. Aujourd’hui, ce contenu est également disponible pour les offres NDC.
Routehappy by ATPCO est une société spécialisée dans l’édition de contenus multimédias pour le secteur aérien. Grâce à ce partenariat, Amadeus souhaitait intégrer l’API de l’entreprise dans son système et offrir la possibilité à l’internaute de visualiser, par image, le type de siège, la cabine, les services fournis pendant le vol, mais aussi la capacité d’ajouter un accès au salon des aéroports ou bien encore de réserver un siège Premium.
Désormais, les agences de voyages ont accès à ce même contenu pour les offres NDC et non NDC. L’objectif : aider les compagnies aériennes à se différencier grâce à du contenu attrayant. « Grâce à l'intégration du contenu de Routehappy à Amadeus Travel Platform, les vendeurs de vols comme les voyageurs bénéficieront de meilleurs moyens pour comparer les offres des fournisseurs de services de voyage grâce à des attributs de vols, des photos et des descriptions plus riches », déclare Decius Valmorbida, President Travel Channels, Amadeus. « Ceci est une étape supplémentaire dans la stratégie d’Amadeus visant à être pionnier dans la transformation numérique de l’industrie du voyage", conclut-il.
Photo d'ouverture : @gusruballo