Alors que le succès d’Uber repose sur l’usage mobile de ses services, le VTC a décidé d’installer des bornes à l’aéroport Pearson de Toronto. Depuis quelques jours, il est donc possible de réserver une course sans smartphone. Pratique lorsque l’on ne possède pas d’accès à Internet en arrivant dans un pays étranger. Les bornes s’inspirent des bornes d’arcade, afin « de créer un environnement social qui invite les utilisateurs à s’entraider », explique Anurag Agarwalla, à la tête du département innovation chez Uber. Si les premiers tests sont concluants, le VTC envisage d’installer d’autres bornes dans d’autres localisations.
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