Après avoir sondé un panel de 5700 influenceurs du voyage actifs sur la plupart des réseaux sociaux, Traackr dévoile les tendances 2019 du marché de l’influence dans le Travel. Paradoxalement, la société identifie les voyages en solitaire et en famille comme deux tendances fortes de l’année en cours. L’étude révèle que même les services d’assurance de voyage font l’objet de mentions importantes sur les réseaux sociaux et confirme la dépendance de l’industrie à ces médias.
La plateforme de gestion d’influenceurs Traackr a dévoilé ses tendances 2019 du marketing d’influence pour les professionnels du Tourisme. Établissements hôteliers, destinations, compagnies aériennes, même les assurances de voyage font l’objet de contenus publiés par les influenceurs sur les réseaux sociaux.
Crédits : Traackr
Dans le domaine, Allianz Travel (33 %) est la plus mentionnée, mais enregistre de moins bons taux d’engagement que Europ Assistance et John Hancock Insurance (1,88 % et 1,47 %). L’engagement enregistré par les différents comptes semble souligner la dépendance croissante de cette industrie aux réseaux sociaux comme Instagram. Dans son étude, Traackr a sondé un panel de 5700 influenceurs du voyage actifs sur la plupart des réseaux sociaux : Instagram, Youtube, Twitter, Facebook, Twitch, etc.
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Penser que ces médias sont réservés aux voyageurs millennials ou de la génération Z serait une erreur de la part des professionnels du Tourisme. La mention « Voyage en famille » (citée 19 685 fois) souligne une tendance forte de l’année 2018 tandis que le « Voyage culturel » est apparu comme la mention la plus engageante. Paradoxalement, les voyages en solitaire gagnent également du terrain. Ces aventuriers isolés semblent porter leur dévolu sur l’Australie (3 424 mentions), mais enregistrent plus d’engagements lorsqu’ils séjournent en France. Traackr voit dans les séjours en solitaire une tendance forte de 2019. Les voyages de courte durée comme les week-ends gagnent également en popularité sur les réseaux sociaux.
De l’importance du géotag
L’intégration du géotag qui permet de géolocaliser un lieu sur les réseaux sociaux par les hébergeurs est indispensable pour gagner en visibilité. Les hôtels de luxe et haut de gamme l’ont tous compris.
Crédits : Traackr
Alors que le Ritz-Carlton compte le plus grand nombre de mentions d’influence (5,52 K) et d’engagements (1,79 M), il est dépassé par des hôtels comme Conrad (2,33 %) et le Sofitel Legend (1,87 %) en ce qui concerne le taux d’engagement. Du côté des hôtels haut de gamme, ceux de Marriott enregistrent le plus grand nombre de mentions d’influence (9,99 K) tandis que le Club Med s’illustre en taux d’engagement (2,7 %) et engagement (1,72 M). Quant aux services d’hébergement en ligne, malgré la domination d’Airbnb en termes de mentions de la part d’influenceurs (20 K) et d’engagement (4,14 millions), Wotif et Hostelworld enregistrent les taux d’engagement les plus élevés (2,48 % et 2,37 %) selon Traackr.
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American Airlines est la compagnie la plus citée (22,5 %) par les influenceurs outre-Atlantique, mais enregistre un engagement et un taux d’engagement nettement moindres que Hawaiian Airlines (36,70 % et 1,44 %). Enfin, bien que British Airlines soit la compagnie la plus citée sur la région EMEA, c’est Air France qui enregistre les meilleurs engagement et taux d’engagement (39,70 % et 1,57 %).
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L'étude peut être téléchargée ici
Photo d’ouverture : Traackr
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