Airbnb s’attaque aux voyages de luxe avec Airbnb Luxe. Ce service offre un accès à plus de 2000 logements uniques et spectaculaires dans le monde entier et charge un concepteur de voyage de répondre aux besoins uniques du voyageur.
Après avoir mis au point un système de certification d’hébergements via Airbnb Plus, la firme souhaite réinventer le voyage haut de gamme. Airbnb Luxe charge des concepteurs de voyages d’organiser des expériences et des services personnalisés. Une mission confiée aux équipes de Luxury Retreats, agence acquise par Airbnb en 2017. Ce « concepteur de voyage » veille à ce que le séjour soit adapté aux besoins uniques du voyageur à chaque phase du voyage. Après avoir réservé la propriété, il peut faciliter le check-in et s’assurer de la coordination d’expériences et d’activités sur-mesure. Il assure également l’organisation d’une large gamme de services, de la garde d’enfants aux chefs privés en passant par les massages à domicile.
« Les voyageurs de luxe d’aujourd’hui recherchent plus que des logements haut de gamme ; ils souhaitent vivre une vraie transformation et des expériences qui leur permettent de se sentir plus connectés les uns aux autres et à leur destination. Avec Airbnb Luxe, nous appliquons la même approche que celle que nous avons utilisée depuis le lancement d’Airbnb il y a plus de 11 ans, en créant des voyages locaux, authentiques et magiques dans des logements incroyables, pour réinventer la façon dont les gens pensent et vivent le voyage de luxe », explique Brian Chesky, cofondateur d’Airbnb, PDG et Responsable de la Communauté dans un communiqué. Qu’il s’agisse des matériaux ou des finitions, chaque logement répond à une évaluation stricte de 300 critères en matière de design et d’équipements.
Plutôt château ou île privée ?
Au-delà du service haut de gamme, Airbnb Luxe offre un accès à des logements uniques et spectaculaires. Les voyageurs peuvent séjourner dans des bijoux architecturaux en Nouvelle-Zélande, des châteaux en France ou encore réserver une île qui jouit de son propre fuseau horaire au sein de l’atoll privé Nukutepipi, en Polynésie française. Au total, Airbnb Luxe réunit plus de 2 000 logements triés sur le volet dans le monde entier. La firme prévoit de proposer davantage d’expériences de luxe en milieu urbain et ajoutera des propriétés situées dans 12 villes supplémentaires, dont Paris, Milan et Austin.
L'atoll privé Nukutepipi, en Polynésie française disponible sur Airbnb Luxe. Crédits : Airbnb Luxe
La firme californienne indique que le lancement de cette offre répond à la demande croissante de ses clients. En 2018, le nombre de réservations Airbnb pour des logements d’une valeur d’au moins 1 000 $ par nuit a augmenté de plus de 60 %. Au niveau mondial, BusinessWire estime que le marché du voyage de luxe vaut plus de 200 milliards de dollars. Positionnée au-dessus de Airbnb Plus — disponible sur plus de 300 marchés — l’offre Airbnb Luxe complète le portefeuille de gammes d’Airbnb qui souhaite « répondre aux besoins de chaque voyageur, à chaque prix ».
Photo d’ouverture : Airbnb Luxe
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