Le fournisseur de solutions technologiques annonce la signature d’un accord auprès de cinquante agences de voyages à travers 5 continents. L’objectif : les équiper de l’application mobile « tout-en-un » Trip Assist.
Conçue spécifiquement pour les agences de voyages, elle permet de renforcer l'engagement des voyageurs, de soutenir la conformité des programmes et de réduire les coûts de service en offrant une expérience de voyage améliorée. Disponible sur iOS et Android, Trip Assist propose plusieurs fonctionnalités : la gestion intelligente des itinéraires, l'assistance le jour du voyage ou bien encore des fonctionnalités de messageries.
« La forte demande de Trip Assist de la part des agences les plus renommées témoigne de leur volonté de continuer à dialoguer avec les voyageurs à toutes les étapes de leur voyage. Cela répond également aux attentes des clients qui souhaitent disposer de toutes les informations nécessaires pour gérer leur expérience de voyage dans une application unique, facile à utiliser, adaptée à un appareil qui les accompagne partout et qu'ils utilisent déjà tout au long de leur voyage », déclare Stephen Shurrock, Directeur commercial de Travelport.
Cinquante agences de voyages ont donc signé un accord avec le fournisseur afin de proposer cette application à leurs clients, dont CT Travel (Royaume-Uni), Ezfly (Taiwan), Cisalpina Tours (Italie) et Top Viajes (Mexique).
