Amadeus obtient la certification ONE Order en tant qu’Order Management System (OMS) ou système de gestion des commandes de la part d’IATA. Navitaire, filiale d’Amadeus, a également obtenu la certification ONE Order en tant que Accounting Provider plus tôt dans l’année. Une certification qui permet au GDS d’accompagner la mutation des compagnies aériennes impulsée notamment par NDC. Les transporteurs se transforment peu à peu en véritables distributeurs de voyages et la technologie est au cœur de cette mutation.
ONE Order permettra la mise en œuvre progressive d’un dossier de réservation unique, à la place des multiples dossiers actuellement. Il s’agit pour Amadeus d’un processus de simplification bénéfique à l’ensemble de l’industrie. A la clé, plus de simplicité et d’agilité, à mesure que le secteur évolue vers des systèmes orientés sur la vente au détail. Après un premier test réalisé en 2017 avec British Airways, Amadeus prévoit un nouveau prototype en 2019.