Les points de vente sont-ils prêts pour la recherche vocale ?

La société Uberall, spécialisée dans le marketing digital, vient de publier une étude sur la « Voice Search Readiness ».

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JL

Julia Luczak-Rougeaux

24 avril 20191 min de lecture

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© Archives Travolution

La société Uberall, spécialisée dans le marketing digital, vient de publier une étude sur la « Voice Search Readiness ». 73 000 points de vente ont été analysés afin de déterminer s’ils étaient amenés à apparaître lors des requêtes par commande vocale. Teaser : ils ne sont pas encore au point.

En bonne société spécialisée dans le marketing digital, Uberall commence par expliquer que la visibilité sur les assistants vocaux est affaire de référencement. Une société doit d’abord être bien référencée sur les moteurs de recherche et posséder une bonne e-réputation. Si les critères de référencement dans le voice search restent encore obscurs, il semblerait que les assistants vocaux reprennent les mêmes résultats que dans Google. Ainsi, c’est le premier résultat d’une recherche qui sera proposé par l’assistant vocal.

De cette façon, Uberall est capable de donner un score aux entreprises afin qu’elles sachent si elles sont « voice research ready ». Dans l’étude, on apprend que sur les 73 000 points de vente analysés, seuls 4% sont optimisés pour la recherche vocale sur les principaux moteurs de recherche.

Back to basics

Pour améliorer son score, il suffit de commencer par les basiques : « Inscrire son nom correctement peut sembler basique, mais c’est absolument essentiel. Si le nom de l’établissement est erroné, l'expérience client sera affectée, voire rompue, et de nombreuses ventes potentiellement perdues.», explique Norman Rohr, Vice-Président Marketing chez Uberall.

Sans surprise, les plus grandes entreprises sont celles qui ont le plus de chance de ressortir. Ce que nous apprend l’étude, c’est donc que le référencement a encore plus d’importance dans le vocal du fait du nombre restreint de résultats proposés par les assistants.

Vous pouvez calculer votre score ici

Photo d'ouverture : Rahul Chakraborty

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