Lors de l’ITB de Berlin, l’OTA tchèque a indiqué être en phase de développement de nouvelles fonctionnalités. Intégrant les offres des voyagistes, Kiwi.com proposera prochainement des « extended packages » permettant de combiner les offres des TO à d’autres vols.
Le « Virtual Interlining » est au Travel, ce que l’intermodalité est à la mobilité. Il s’agit de la capacité à combiner les offres de différents fournisseurs qui ne coopèrent pas normalement au sein d’un même outil. Le voyageur accède ainsi à un choix plus large et peut personnaliser sa sélection plus facilement. Dans la mobilité, l’application de calcul d’itinéraires de Citymapper — cumulant les offres des taxis, VTC, transports en commun, vélos, scooters et trottinettes en libre-service — en est un bon exemple.
Certains acteurs du Tourisme tentent désormais d’appliquer un concept similaire pour l’organisation du voyage, à l’instar de Kiwi.com. Cumulant les inventaires de 500 compagnies aériennes, l’outil de « Virtual interlining » de l’OTA va prochainement intégrer les offres de tour-opérateurs et d’hôteliers pour proposer des forfaits étendus ou « extended packages ». « Nous allons prendre les forfaits offerts par les voyagistes, habituellement un vol plus un hôtel, et nous allons ajouter un autre vol à cela », a confié Oliver Dlouhý, CEO de Kiwi.com, au média Travolution.com lors de l’ITB de Berlin. D’après Oliver Dlouhý, cela pourrait signifier qu’un forfait offert par Thomas Cook au départ de Manchester pourrait être combiné à un « vol d’apport », qui pourrait provenir d’un autre aéroport britannique voire même d’un aéroport chinois.
Kiwi.com y voit une opportunité de rendre le forfait du voyagiste disponible à des prospects situés en dehors du marché cible. Parmi les autres annonces faites lors du salon, figure l’intégration des offres hôtelières sur sa plateforme Nomad, qui permet de planifier un séjour dans plusieurs destinations à moindre coût, ainsi que le déploiement d’un service d’enregistrement de bagages.
Photo d’ouverture : Isaac Struna