Le géant hollandais annonce la création de BookingSuite App Store, une marketplace qui regroupe plusieurs solutions technologiques dédiées au secteur de l’hôtellerie.
Afin de répondre aux nouvelles demandes des clients et d'améliorer leur stratégie digitale, Booking.com lance sa propre marketplace. Un guichet unique qui permet à ses partenaires hébergeurs de trouver des solutions logicielles pertinentes pour leur établissement. En quelques clics, les professionnels peuvent sélectionner une solution, la tester gratuitement et résilier l’abonnement si ils le souhaitent, le tout sans engagement. L’objectif : leur permettre de développer leurs activités en ligne et améliorer l'expérience client. L'outil est en quelque sorte l'équivalent des plateformes Play Store (Android) ou App Store (Apple) qui proposent une liste d'applications. Mais contrairement à ces espaces dédiés au grand public, l'App Store de Booking comporte uniquement des solutions professionnelles taillées pour l'hôtellerie.
Des solutions sélectionnées pour répondre aux besoins des professionnels
Pour les fournisseurs de solutions hôtelières, la connexion au produit BookingSuite App Store et SSO leur permet d’offrir facilement et instantanément leurs services à des millions de professionnels à travers le monde. Sont disponibles, des solutions « triées sur le volet », réparties en différentes catégories. BookingSuite App Store fournit également des recommandations personnalisées à ses partenaires en fonction de leur taille, leur emplacement ou bien encore de leurs performances passées. En parallèle, la suite propose des produits de services spécialement conçus pour améliorer la communication avec les clients, proposer un enregistrement en ligne et assurer la promotion de leur établissement.
« Comme pour tout ce que nous développons avec BookingSuite, le but principal de l'App Store est de permettre à nos partenaires de trouver et de mettre en œuvre rapidement les solutions logicielles qui leur conviennent, de sorte qu'ils puissent facilement gérer, optimiser et finalement développer leurs solutions d'affaires en ligne. », déclare Pepijn Rijvers, Vice-président directeur de Booking.com. Cette nouvelle marketplace est actuellement disponible en Autriche, Belgique, Croatie, France, Allemagne, Grèce, Irlande, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Espagne, Suisse et Royaume-Uni. La plateforme souhaite par la suite ouvrir de nouveaux marchés en Europe, en Asie, en Océanie et sur le continent Américain.
Crédit photo : Booking.com
