L’assistant vocal d’Amazon s’enrichit de 1 000 Skills en Français, soit 4 fois plus qu’en mars 2018 suite au lancement d’Alexa Skills Kit. Ils offrent aux adeptes de la commande vocale de nombreuses options de personnalisation et viennent renforcer l’expérience utilisateur.
Le nombre de catégories de Skills augmente, notamment pour les Skills dédiés aux enfants, les tests et les quiz, les jeux, les ambiances sonores et les Smart home/domotiques. Les premières Skills multimodales ont également étaient introduites pour Echo Spot, permettant d’ajouter des éléments visuels et tactiles grâce à la présence d’un écran.