Le standard vise à accroître la part de personnalisation offerte par les compagnies aériennes en réunissant l’information du voyageur en un registre unique.
Sabre a reçu la certification ONE Order Capable de la part de IATA pour les transactions de vol. Le GDS est le premier système de service passager (PSS) à recevoir cette désignation de la part d’IATA. ONE Order est un standard de messagerie dont le but est de simplifier la façon dont fonctionnent les systèmes de réservation actuels. Au travers de cette norme, IATA incite les systèmes de réservation comme les GDS à réunir l’information du voyageur répartie dans différents systèmes en un registre unique. L’opportunité pour les compagnies aériennes d’accéder en un coup d’œil, à l’intégralité des informations de son voyage ce qui facilite la proposition de services sur-mesure. Autrement dit, le standard vise à accroître la part de personnalisation dans l’aérien grâce à des protocoles simplifiés.