Médiamétrie a publié un rapport qui analyse le rapport des Français à Internet et leurs comportements d’utilisation. En 2018, ils sont 19 millions a avoir navigué sur les sites d’e-commerce à l’occasion du Black Friday. Dans une autre étude, Juniper Research prévoit que le marché des assistants vocaux réunira 8 milliards d’appareils en 2023.
En 2018, près de 53 millions de Français se sont connectés chaque mois à internet, dont 43,3 millions chaque jour. « La dynamique d’internet se confirme cette année encore comme le montre notre mesure Internet Global qui analyse l’audience et les comportements des internautes sur 6000 marques et 700 applications sur tous les écrans, indique Bertrand Krug, Directeur du Département Internet de Médiamétrie. Les Français passent en moyenne 1h37 sur internet chaque jour, soit 9 minutes de plus que l’an dernier. Cet essor est porté par le mobile qui représente à lui seul près de la moitié du temps de surf quotidien et est l’écran n°1 pour se connecter. Les apps jouent aujourd’hui un rôle central pour les mobinautes ; elles concentrent 90% du temps passé sur smartphone. »
Le smartphone gonfle les temps de connexion
En 10 ans, le temps de connexion à Internet a été quadruplé. Un chiffre à nuancer, étant donné que 6,5 millions de Français, soit 15% de la population internaute représente 44% du temps de connexion journalier. Ces geeks passent 6h49 par jours sur Internet. La hausse du temps de connexion à Internet résulte notamment de la multiplication des smartphones. Le mobile est devenu le premier écran de connexion et conquiert chaque année toujours plus d’internautes. Médiamétrie compte aujourd’hui 34 millions de mobinautes au quotidien, soit 3 millions de plus que l’an dernier.
Les 15 - 24 ans sont les dignes représentants du « mobile-first ». Sur leurs 2 heures de surf quotidien, ils en passent les trois quarts sur leur mobile. De plus, 60% d’entre eux utilisent exclusivement leur smartphone pour naviguer sur Internet chaque jour. Avec une moyenne de 56 sites visités par mois contre 18 applications, ces dernières concentrent 90% du temps passé sur mobile. Il est intéressant de constater que près de la moitié du temps consacré aux applications se concentre sur les 10 plus visitées.
S’informer, se divertir, consommer
Sans surprise, la 1ère activité sur Internet consiste à utiliser un réseau social. Médiamétrie rapporte que les plateformes sociales cumulent 1/5 du temps de connexion à Internet et 1/3 chez les 15 - 24 ans. Au total, 30 millions d’internautes s’y connectent chaque jour. Un succès qui contribue également à accroitre l’utilisation des plateformes de messageries instantanée. En 1 an, le temps passé sur ces dernières a doublé avec 11 millions d’internautes quotidiens, selon Médiamétrie.
Internet sert également à s’informer ou à se divertir. 2 internautes sur 3 s’informent au moins une fois via un site ou une application d’actualité et 4 internautes sur 10 y écoutent de la musique. Médiamétrie constate une évolution du comportement des internautes. En 2018, plus de la moitié d’entre eux (52,5%) ont choisi de payer pour accéder à un contenu, qu’il s’agisse d’articles, de musique ou de vidéos. Le développement d’offres de contenu légales contribue ainsi à lutter contre le piratage, bien qu’il reste important. Médiamétrie a recensé près de 14 millions d’internautes pirates en 2018.
L’étude révèle que 39,3 millions d’internautes ont déjà effectué un achat en ligne, c’est près de 9 internautes sur 10. Les journées de promotions telles que le Black Friday participent à cet essor. En 2018, 19 millions d’internautes ont ainsi navigué sur les sites et apps de e-commerce le jour du Black Friday, contre 17,5 millions en 2017. Au regard des chiffres d’utilisation d’Internet, Médiamétrie voit en 2019 l’émergence d’une tendance dans les modes de consommation. Les internautes se tournent de plus en plus vers des plateformes collaboratives qui prônent la désintermédiation, rapporte Médiamétrie. Dans le Tourisme, le succès de BlaBlaCar illustre clairement cette tendance.
2023 : 8 milliards d’assistants vocaux
En parallèle des statistiques d’utilisation d’Internet recueillies par Médiamétrie, le cabinet Juniper Research a publié une étude sur l’évolution du marché des assistants vocaux. Il est trop tôt pour comparer leur impact à celui du smartphone sur le comportement des internautes. Mais d’après l’étude, 8 milliards d’assistants vocaux seront répartis dans le monde en 2023. C’est trois fois plus qu’actuellement, où le marché mondial en compte 2,5 milliards, rapporte Juniper Research. Actuellement, les éditeurs de ces solutions se livrent une bataille pour imposer leur assistant sur le marché. Google s’est récemment vanté d’avoir équipé un milliard d’appareils de son Google Assistant, tandis qu’Amazon a recensé plus de 100 millions d’appareils équipés d’Alexa. Actuellement, le géant du e-commerce domine le marché des enceintes connectées. Mais Juniper Research mise sur une arrivée massive de la concurrence chinoise dans les prochaines années.
Celle-ci passera peut-être par les Smart TV ou télévisions intelligentes ? L’étude prévoit une croissance de 121,3% de ces appareils dans les cinq ans. La croissance prévue du marché des enceintes connectées est de 41,3% et 40,2% pour celui des vêtements connectés, rapporte Juniper Research. Si peu d’achats sont actuellement effectués à l’aide d’une enceinte connectée, le rapport estime que le total de ce type d'achats représentera plus de quatre-vingts milliards de dollars en 2023. « Les télés connectées et les écrans intelligents sont vitaux ici, car ils peuvent apporter un contexte visuel que n'ont pas les enceintes connectées», commente James Moar, auteur de l’étude. Une idée anticipée par Google et Amazon qui ont lancé des versions d’enceintes connectées dotées d’écrans.
Le rapport de Médiamétrie peut être téléchargé ici.
Photo d’ouverture : Andrew Guan
