Au Enjoy Budapest Cafe, le personnel attise la curiosité des touristes et des locaux. Cet établissement a embauché plusieurs robots au service et les clients sont ravis.
Développés par la société japonaise Sofbank, les robots peuvent servir de la nourriture, des boissons et même raconter des blagues ou danser. Ce café, créé par la société informatique E-Szoftverfejlesztő dans la capitale hongroise, s’est fixé l’objectif de familiariser le public aux technologies utilisant l’automatisation et l’intelligence artificielle. Les robots suivent des chemins fixes pour livrer leurs commandes et les clients semblent satisfaits si l'on en croit les avis en ligne. A ceux qui craignent une « robotisation » des postes, le propriétaire du café Tibor Csizmadia déclare : « En réalité, nous employons deux fois plus de personnes qu'auparavant, car il fallait 16 à 20 robots pour fonctionner de 9 heures à 21 heures. il nous faut des informaticiens en arrière-plan ». Pas de suppression de poste donc, juste une évolution de profil.