Avec Travelwell®, PXCom aide les passagers à surmonter leur peur de l’avion

La société PXCom a mis au point une solution IFE pour aider les passagers qui ont peur de l’avion à surmonter leur phobie.

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Hugo Pellegrin

24 janvier 20192 min de lecture

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© PXCom

La société PXCom a mis au point une solution IFE pour aider les passagers qui ont peur de l’avion à surmonter leur phobie. Travelwell® regroupe ainsi une série de contenus liés à la relaxation, la méditation, la respiration accessible à bord. Pour aider les passagers les plus sensibles, PXCom met à disposition des casques de réalité virtuelle fournis par SkyFlights.

Avec Travelwell®, PXCom propose une nouvelle expérience digitale personnalisée pour améliorer le voyage des passagers atteints d’aviophobie (phobie des avions ou des voyages en avion). La solution IFE vise accroître le bien-être et le confort des passagers atteints de la phobie des voyages en avion. Elle regroupe différents contenus multimédias, dont des programmes de relaxation, de méditation, des exercices de respiration, ou encore des conseils nutrition. Un ensemble de contenus accessible à bord des cabines d’avion équipées par PXCom. « Un voyage en avion est, parfois, synonyme de stress, d’angoisse et/ou de fatigue. Quelques compagnies commencent à intégrer des vidéos sur ce sujet dans leur système de divertissement à bord », a expliqué Cyril JEAN, CEO de PXCom. Les programmes de Travelwell® peuvent être consultés via l’écran intégré aux sièges d’avion, mais aussi à l’aide d’un smartphone, d’une tablette ou d’un casque de réalité virtuelle. L’opportunité pour les compagnies aériennes de proposer une expérience de relaxation à leurs passagers.

seat-back L'ensemble des supports permettant d'accéder aux contenus Travelwell® à bord © PXCom

Une techno au service du bien-être voyageur

« Grâce à notre solution, elles peuvent réduire les effets de l’aviophobie qui touche près de 20 % de leurs clients. Présent dans l’application mobile de la compagnie et dans son système de divertissement, Travelwell® se veut être un véritable compagnon de voyage pour les personnes atteintes de ces troubles », a ajouté Cyril Jean, CEO de PXCom. Les contenus de Travelwell® ont été conçus par Charlotte Dodson, maître de yoga renommé. PXCom a également collaboré avec la startup SkyLights — qui propose des casques de réalité virtuelle aux compagnies aériennes — pour mettre en place l’expérience immersive. Les voyageurs les plus sensibles peuvent ainsi s’immerger dans un autre environnement pour tenter de surmonter leur phobie.

Avec sa solution, PXCom illustre la capacité de la technologie à réduire les désagréments liés à un voyage en avion. Une expérience de relaxation que le voyageur peut poursuivre une fois à destination, grâce aux informations sur les instituts de bien-être locaux fournies par Travelwell®. Avec ce produit, PXCom a été sélectionnée pour participer à la finale des Inflight Awards et des Crystal Cabin Awards. Ces deux prix récompensent des produits et des concepts innovants dans le domaine des équipements de cabine d’avion.

Photo d’ouverture : PXCom

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