Le groupe Lufthansa a investi plusieurs millions de dollars dans la startup Hopper et entame un partenariat de recherches axé sur l’IA avec celle-ci. La compagnie aérienne soutiendra également le développement de la jeune pousse sur le marché européen, prévu à l’été 2019.
Le groupe Lufthansa a conclu un partenariat de recherche axé sur l’intelligence artificielle avec la startup Hopper. Les équipes de la jeune pousse collaboreront avec celles de Lufthansa Innovation Hub pour mener leurs recherches. Le groupe aérien a également investi dans la startup québécoise et soutient son entrée sur le marché européen. Le montant exact de l’investissement n’a pas été dévoilé mais représenterait plusieurs millions de dollars. Après une prise de participation au capital des startups Fleet Logistics et Cargo one, il s’agit du troisième investissement technologique de Lufthansa en un an.
« Hopper exploite l’une des applications de réservation de vols les plus populaires au monde et a développé une technologie unique basée sur l’intelligence artificielle. Grâce à cette alliance de recherche, le groupe Lufthansa continue de développer son expertise dans ce domaine. Cela nous permettra de fournir à nos clients des offres sur-mesure axées sur les données pour le futur. C’est l’un des objectifs centraux de notre stratégie numérique pour cette année », a expliqué Christian Langer, Vice-président de la stratégie numérique du Groupe Lufthansa.
Hopper arrive en Europe
Pour rappel, Hopper a développé une application de réservation de voyages qui intègre de l’analyse prédictive. Une solution brevetée qui permet de prévoir les prix des vols et des hôtels à l’avance. De plus, l’application recommande à l’utilisateur le moment idéal pour effectuer une réservation au meilleur prix. Au travers de cette alliance de recherches, les deux partenaires travailleront à l’optimisation des modèles d’analyse prédictive et de prévision de la demande de vols. Lufthansa souhaite également exploiter l’IA pour analyser les préférences du voyageur « à un degré bien plus élevé ». L’opportunité de leur fournir ensuite des recommandations sur-mesure pour des services additionnels par exemple.
Au-delà de l’expertise de Lufthansa, Hopper bénéficiera également de son soutien pour assurer son développement sur le marché européen. « Nous sommes ravis de compter le groupe Lufthansa et Lufthansa Innovation Hub parmi les partenaires de recherche, tandis que nous poursuivons notre expansion en Europe », a déclaré Frederic Lalonde, PDG de Hopper.
Les équipes de Lufthansa Innovation Hub partageront avec la jeune pousse leurs connaissances des besoins clients spécifiques au marché européen. Hopper accédera aussi au réseau de partenaires aériens et technologiques de Lufthansa. « Dans les mois à venir, nous soutiendrons la collaboration avec les experts en gestion des revenus et en distribution du groupe Lufthansa », a déclaré Gleb Tritus, Directeur général du Lufthansa Innovation Hub. Le lancement de Hopper sur le marché européen est prévu pour l’été 2019.
Photo d’ouverture : Hopper