Le géant de l’e-commerce chinois vient d’inaugurer une boutique à l’aéroport de Pékin et une autre en gare de Hohhot East. Toutes deux connectées à sa plateforme intelligente, elles offriront une expérience de shopping futuriste en permettant par exemple le paiement par reconnaissance faciale. Ces boutiques éphémères ont une durée de vie de 3 mois.
JD.com le géant de l’e-commerce chinois, vient d’inaugurer deux boutiques connectées destinées aux voyageurs. La première a ouvert ses portes dans le terminal 3 de l’aéroport international de Pékin, la seconde est située à la gare de Hohhot East en Mongolie intérieure. Comme la plupart des boutiques installées à ces endroits, celles-ci proposent des articles de voyage : des vêtements, des accessoires mobiles, des produits de beauté, des sacs, des valises, etc.
© JD.com
La particularité figure dans le niveau d’équipement technologique des deux boutiques. Elles sont connectées à la plateforme intelligente « JD Zu Chongzhi ». Celle-ci permet à l'aide de caméras thermiques de générer des cartes thermiques pour garder une trace des déplacements des consommateurs au sein de la boutique. L’occasion également d’observer les réactions de ceux-ci face à un produit et donc d’optimiser à la fois la sélection des produits et la gestion des stocks.
Le commerçant propose également des solutions de paiement à la pointe de la technologie. JD.com n’a pas attendu que la biométrie débarque dans les aéroports et dispose déjà de son propre système. Les voyageurs peuvent donc payer leurs articles avec un système de reconnaissance faciale ou choisir de se diriger vers les caisses automatiques. Prochainement JD.com devrait lancer un mini-programme sur WeChat rendant l’expérience de shopping encore plus fluide. L’application proposera aux voyageurs d’effectuer leur sélection d’articles en ligne avant de les récupérer dans les boutiques ou de se les faire livrer directement à un endroit pratique.
Photo d’ouverture : chuttersnap
