Pendant une période limitée, les clients d’un café situé à Tokyo au Japon peuvent être servis par des robots télécommandés à distance par des personnes en situation d’handicap physique.
Les Jeux Olympiques d’été de Tokyo en 2020 semblent pousser de nombreuses sociétés à développer des services à la pointe (ou des gadgets, c’est selon). Après les taxis autonomes de Robot Taxi et les robots traducteurs de l’agence de voyages Kinki Nippon Tourist, ce sont des robots serveurs qui pourraient voir le jour dans la capitale.
Le café Dawn ver.β est actuellement équipé de cinq robots baptisés OriHime-D capable de prendre une commande et de servir les clients. Leur particularité ? Ils sont pilotés par des personnes souffrant d’un handicap physique et qui ne peuvent quitter leur domicile. A distance, ils peuvent contrôler les robots à l’aide d’une tablette ou d’un ordinateur et être rémunérés pour leur travail. Ils peuvent voir et entendre ce qu'il se passe dans l’établissement.
Ce café temporaire est le fruit de la collaboration entre Nippon Foundation, ANA Holdings Inc., et Ory Lab Inc., la société derrière ces robots. Il fermera ses portes le 7 décembre prochain. Les trois entités espèrent néanmoins créer un café permanent équipé de ses mêmes robots avant les Jeux olympiques et paralympiques de Tokyo en 2020.
Une initiative qui n’est pas sans rappeler l’hôtel Henn-na situé au Japon où plusieurs types de robots servent les clients.
