Pour affirmer son engagement en matière de sécurité vis-à-vis des utilisateurs, Uber vient d’ajouter un kit de sécurité regroupant plusieurs fonctionnalités destinées tant aux passagers qu’aux chauffeurs.
Uber vient d’annoncer les fonctionnalités ajoutées lors de sa mise à jour destinée à renforcer son dispositif de sécurité. Au cours des prochaines semaines, passagers et chauffeurs apercevront une icône en forme de bouclier dans le coin en bas à droite de leur application. En cliquant dessus durant une course, ils pourront accéder à un kit de sécurité, regroupant différentes fonctionnalités ainsi qu’un guide pratique conseillant par exemple au passager de vérifier la plaque d’immatriculation du chauffeur avant de monter dans le véhicule. L’espace fournit d’autres informations pratiques comme, par exemple, la possibilité de contacter les services d’urgence en un clic ou le support d’Uber. Parmi les fonctionnalités figure l’ajout d’un bouton d’appel d’urgences qui permet d’appeler le 112 directement depuis l’application en Europe tout en fournissant des informations précises sur la localisation et le type de véhicule depuis lequel l’appel est passé. Pour être rassurés, les utilisateurs pourront également partager leur course avec leurs proches afin de les tenir au courant de leurs déplacements. À noter que ces fonctionnalités sont disponibles pour les passagers mais aussi pour les coursiers et les chauffeurs. Ces derniers disposent par ailleurs d’une nouvelle version de leur application leur permettant d’accéder aux informations liées à leur assurance. Ils pourront y faire des demandes ou encore accéder à leur attestation. Uber a également intégré une fonction « alerte de vitesse » destinée à aider les chauffeurs à respecter les limitations en toute circonstance. Un ensemble de mesures visant à sécuriser les 15 millions de courses réalisées via Uber au quotidien.