Travelport permet désormais aux agents de voyages de réserver des billets de train

À l'issue de son partenariat avec la SNCF, Travelport permet désormais aux agents de voyages de réserver des billets de train.

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Yaël David

25 septembre 20181 min de lecture

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© Daniel Abadia

À l'issue de son partenariat avec la SNCF, Travelport permet désormais aux agents de voyages de réserver des billets de train. Via l'outil Smartpoint, ces derniers auront accès aux offres TER et TGV, mais aussi à celles de l'Eurostar ou encore de Thalys. Une nouvelle option totalement et nativement intégrée à la plateforme, a souligné Emmanuel Bourgeat, Directeur général de Travelport. La plateforme offre ainsi un environnement unique de réservation, regroupant à la fois les offres d'hôtels, de location de voiture, d'aérien et de rail. Et ce, en détail. Par ailleurs, la synchronisation des offres, en cas de modifications des horaires ou d'annulation d'un train, se fait automatiquement et en temps réel. « À travers ce lancement, Travelport marque son arrivée sur le segment du voyage d'affaires», a également ajouté Emmanuel Bourgeat, précisant que le ferroviaire est un marché important pour ce secteur.

Autre particularité, il est possible pour les agents de voyage d'émettre un unique dossier passager listant l'ensemble des prestations réservées : une option visant à simplifier la visibilité et la compréhension des itinéraires. Si le voyageur doit se rendre jusqu'en Asie et doit donc prendre un train à partir de Paris jusqu'à Berlin pour attraper son vol vers Singapour, ses informations seront regroupées sur un seul document.

Par ailleurs, Travelport a annoncé le lancement de ViewTrip mobile et Trip Assist, deux applications dédiées au voyageur. La première permettra au collaborateur de visualiser l'ensemble de son itinéraire. La deuxième, alimentée en partie par son travel manager, lui enverra des notifications pour lui rappeler les horaires de ses vols ou encore lui indiquer le numéro de sa porte d'embarquement, mis à jour automatiquement l'heure précédent son départ.

Photo d'ouverture : © Daniel Abadia

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