Ctrip a développé l'application TrainPal qui, reposant sur le Big Data et sur le « split ticketing », permet aux voyageurs de réserver des billets de train aux tarifs attractifs.
Le géant du voyage Ctrip vient d'annoncer le lancement officiel de TrainPal, une application mobile iOS et Android permettant aux voyageurs de trouver et réserver des billets de train pas chers. Pour inaugurer cette solution, Ctrip a choisi le Royaume-Uni, soit « le marché ferroviaire le plus complexe du monde » selon Amy Wei, General Manager of international train ticketing, interviewée par Tnooz.
Vers une offre mondiale
Alimenté par du Big Data, TrainPal est composé d’un moteur de recherche intelligent qui recommande aux voyageurs les tarifs les plus bas qui existent. L’application repose notamment sur le principe du « split ticketing », une pratique encourageant l’achat de plusieurs tickets pour un même voyage dont un billet unique pourrait revenir plus cher. Selon Amy Wei, General Manager of international train ticketing chez Ctrip, TrainPal est la seule marque à offrir des billets « fractionnés » sous forme d’e-billets. Elle a également souligné que l’application ne prélève aucun frais de réservation aux voyageurs afin de rendre les billets encore moins chers.
Pour Amy Wei, l’objectif est ainsi de faire de TrainPal un guichet unique et mondial dédié au Ferroviaire, permettant aux utilisateurs de toute région de réserver leur billet de train n’importe où dans le monde. Une ambition de plus pour Ctrip, qui ne cesse de renforcer son offre de voyages à travers divers partenariats et projets d'investissements.
Photo d'ouverture : © Michal Parzuchowski