CWT a commandé une étude révélant l'inquiétude des voyageurs d'affaires et leur manque de formation vis-à-vis de la sécurité des données de leur entreprise lorsqu'ils sont en déplacement professionnel.
Selon CWT, les voyageurs d’affaires ne sont pas suffisamment formés sur la protection des données d’entreprise. L'agence de voyage d'affaires a récemment commandé une étude révélant que seuls 35% des voyageurs d’affaires dans le monde pensent avec certitude ne pas compromettre la sécurité des données de leur employeur lors de leurs déplacements professionnels. En France, ce chiffre descend à 19%. Un constat peu surprenant, puisque moins de 20% des voyageurs d’affaires dans le monde et en France déclarent avoir bénéficié d’informations et de conseils fréquents et formels sur la sécurité sur Internet de la part de leur entreprise.
Contre les failles de sécurité, la formation des collaborateurs est essentielle
En déplacement professionnel, les collaborateurs interrogés au niveau mondial craignent particulièrement de rendre les données de l’entreprise vulnérables en cas de vol ou de perte de leurs appareils mobiles (29%), lors de l’utilisation des réseaux Wi-Fi publics (21%) ou lorsqu’ils travaillent sur leurs ordinateurs ou autres devices (9%). Moins de 10% des répondants redoutent le partage involontaire de documents d’entreprise, les failles des messageries personnelles ou encore les visites sur un site non autorisé. Le rapport explique par ailleurs que 37% des participants et notamment 41% des voyageurs français ont admis avoir déjà téléchargé un document inconnu envoyé par un expéditeur également inconnu et avoir ouvert un e-mail de phishing.
Le étude de CWT témoigne tout de même de la réactivité des voyageurs d’affaires face aux problèmes de sécurité. Lorsqu'ils sont confrontés à une faille ou à une violation de données, 37% des voyageurs d’affaires déclarent réagir en éteignant immédiatement leur appareil et informant le service informatique de leur entreprise (34%). Par ailleurs, plus de la moitié des répondants ont le réflexe de signaler correctement les e-mails frauduleux. Andrew Jordan, vice-président exécutif et CTO de CWT explique cependant que « ces chiffres pourraient être bien plus élevés avec une meilleure formation en matière de sécurité des données ». Selon lui, « la sensibilisation et la formation sont essentielles pour se protéger des potentielles failles du système de sécurité. »
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