KDS vient de signer avec Routehappy, le Tripadvisor de l'aérien, pour une durée de 3 ans afin d’intégrer du contenu aérien enrichi dans sa solution de réservation, Neo. Une manière de rendre la décision d'achat plus facile et rapide pour les voyageurs d'affaires.
Le spécialiste des solutions de gestion du déplacement professionnel KDS vient de signer avec Routehappy, fournisseur de contenu aérien. Grâce à ce partenariat, les utilisateurs de Neo - la solution de réservation « door-to-door » de KDS - , bénéficieront de nouvelles fonctionnalités facilitant leur décision d'achat lors de la réservation d'un vol. Et ce, dès cet été.
Dans un premier temps, KDS Neo compte intégrer les Universal Ticket Attributes (UTA) de Routehappy. Cette offre fournit des informations simplifiées sur les modalités liées à chaque vol proposé comme les conditions d’annulation, la franchise de bagage, l’éligibilité au surclassement et les priorités d’enregistrement ou d’embarquement, par exemple. Au sein de Neo, KDS souhaite ensuite inclure l’offre « Amenities » de Routehappy. Celle-ci fait remonter toutes les données concernant l’évaluation des vols et les services additionnels tels que les sièges, le plan de cabine, les divertissements à bord, le Wi-Fi, l’alimentation électrique, les plats servis et la durée approximative du vol. « Les voyageurs d'affaires, plus que tout autre type de passagers, ont besoin d'informations détaillées lorsqu'ils réservent leurs vols », explique Jonathan Savitch, Directeur commercial de Routehappy, dans un communiqué.
Photo d'ouverture : © Suhyeon Choi (unsplash)
