9 mois après, Orchestra fait le point sur l’acquisition de Sépage

En juin dernier, le groupe Travelsoft, maison mère d’Orchestra, annonçait l’acquisition de Sépage, une startup spécialisée dans la data et l’intelligence…

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JL

Julia Luczak-Rougeaux

30 mai 20182 min de lecture

Sepage-Travelsoft-
© Archives Travolution

En juin dernier, le groupe Travelsoft, maison mère d’Orchestra, annonçait l’acquisition de Sépage, une startup spécialisée dans la data et l’intelligence artificielle réputée pour la pertinence de ces outils de recommandation. TOM a interviewé Christian Sabbagh, Président fondateur de Travelsoft et d’Orchestra afin de faire le point sur cette intégration.

Il y a un peu plus de 9 mois, vous avez racheté la startup Sépage. Quel bilan dressez-vous ?

orchestra_christian_sabbagh Christian Sabbagh, Président d'Orchestra

Christian Sabbagh : Nous avons pu confirmer la pertinence et la complémentarité des deux acteurs sur le marché, à savoir une plateforme de distribution et une plateforme de personnalisation.

Qu’est ce qu’Orchestra apporte à Sépage ?

Durant ces derniers mois, nous avons pu observer que dans les moins grandes sociétés, il y a des difficultés dans la gestion de projets. L’organisation interne n’est pas encore optimale et leur niveau de dépendance à leurs clients est élevé. Autre enseignement qui n’est pas une grande surprise, il faut du temps pour que les équipes de la startup et de la société acquéreuse travaillent ensemble de manière fluide. Il a fallu attendre de mener des projets communs pour véritablement créer des synergies opérationnelles. D’une manière générale, Orchestra permet à Sépage d’avoir une manière de travailler un peu plus structurée.

Comment vos clients réagissent-ils à cette nouvelle offre que vous proposez grâce à Sépage ?

La technologie de Sépage a un sens pour tous nos clients. Des projets sont d’ailleurs en cours avec certains d’entre eux. Que ce soit sur des sites Web ou des applications, il y a un besoin de personnalisation au travers de recommandations intelligentes.

Pourquoi avoir choisi de racheter Sépage plutôt que de créer ce genre de services vous-même ?

Orchestra innove dans son domaine. Le pré-package est une grande avancée par exemple. La question de la personnalisation était une préoccupation pour nos clients. Nous aurions pu détacher une partie de notre équipe, mais nous avons choisi de faire l’acquisition d’une société spécialisée dans le Tourisme afin d’y répondre de manière plus rapide. Sur l’aspect réservation, Orchestra répond à tous les besoins. Sur la partie marketing, Sépage vient nous compléter.

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