Des étiquettes sont distribuées aux participants
La grande salle du Comet Meetings
« Au départ, nous voulions organiser un week-end à Ibiza pour fêter nos 18 ans. Je ne sais pas comment nous en sommes arrivés à organiser un hackathon », ironise Christian Sabbagh lors de son discours de bienvenue. L’équipe de Brainswatt, société de conseils spécialisée dans l’innovation, se charge ensuite de donner la recette pour bien réussir un hackathon : posséder des valeurs d’équipe (l’écoute et le droit à l’erreur notamment) et une vision juste de l’innovation. « Tombez amoureux du problème, pas de la solution », lance Nicolas Beretti, Fondateur de Brainswatt, en citant Uri Levine, Cofondateur de Waze.
Christian Sabbagh lors du discours d'ouverture
7 clients d’Orchestra sont en lice dans la compétition : Carrefour Voyages, Havas Voyages, MisterFly, Thomas Cook, VeryChic, vente-privée Le Voyage, et Lastminute. Les équipes sont composées de 5 à 7 personnes. Parmi elles, des décideurs, des développeurs et des designers UI/UX de la société partenaire, un coach Brainswatt et un expert Orchestra, appelé aussi « butineur ».
A la fin des discours d’ouverture, une personne de l’assistance interroge Christian Sabbagh : « Au fait, on gagne quoi ? ». Ce à quoi il répond avec un sourire: « Un prix et de la reconnaissance, c’est déjà pas mal. Pour le reste, c’est une surprise ». Le coup de départ est officiellement donné. Les participants ont 48h.
Au Printemps Orchestra, les idées fleurissent
Plus tard dans la journée, les 7 équipes, réparties sur les 3 étages du Comet Meetings, ont déjà bien avancé. Chaque salle est équipée de tout le nécessaire pour bien travailler : Internet bien sûr, mais aussi des bonbons pour apporter le sucre nécessaire au bon fonctionnement du cerveau et de quoi s’organiser, plus spécifique aux hackathons (une matrice Eisenhower et une méthode Kanban).
Au deuxième étage, les idées fusent, mais les équipes n’hésitent pas à se laisser tenter par un peu d’humour. « Si jamais le projet se porte mal, on peut toujours soudoyer les membres du jury », plaisante un membre de l’équipe Thomas Cook, qui marque un court passage dans la salle pour motiver ses troupes. Autour d’une table chargée de câbles, d’ordinateurs et de rafraîchissements, les développeurs s’apprêtent à attaquer la partie technique du prototype. L’équipe semble assez confiante quant au potentiel de son projet : un moteur de recherche de voyages. « Les gens prennent trop de temps pour chercher leurs vacances, alors on souhaite rendre leur expérience plus facile, plus rapide pour, à terme, les fidéliser. Visiter notre site doit devenir un réflexe pour eux », déclare Maguelone, Chercheuse chez Thomas Cook. Alexandre, Développeur chez Orchestra, précise : « On souhaite axer notre plateforme sur le ‘décider ensemble’, c’est-à-dire faciliter la prise de décision à plusieurs, en famille ou entre amis ».
La team Thomas Cook
La team Carrefour Voyages
À l’autre bout du couloir, une pause s’impose pour Sowel et Loïc, Consultante et Chef de projet chez Orchestra et membre de l’équipe de Carrefour Voyages. Ce hackathon est une première pour eux. « Nous avons eu peur de ne pas trouver d’idées au départ mais finalement, ça nous coupe du quotidien », explique Loïc. Pour Sowel, l’inconnu est synonyme de stimulation : « C’est super de travailler avec des gens que l’on ne connaît pas et de bousculer un peu nos habitudes de travail ». La « bulle immersive » sur laquelle leur équipe planche sans repos depuis le début de la matinée semble les enchanter.
Dans la salle La Cabane, où les 11 cerveaux des deux équipes concurrentes tournent à plein régime depuis plusieurs heures, il fait chaud. Julien Lapalus, Responsable Acquisition Marketing chez MisterFly, enfile sa casquette de porte-parole de l’équipe et profite de l’entrevue pour sortir prendre l’air. « C’est la première fois que je participe à un hackathon et pour le moment je trouve que c’est une expérience vraiment intense et intéressante », sourit-il. Le plus dur a été de s’accorder sur l’idée. « Après 1 h 30 de brainstorming, nous sommes partis sur une solution de comparateur, type métamoteur de recherche de voyages qui agrège différentes sources de données comme Booking et Airbnb, par exemple », explique t-il. De retour dans La Cabane, le sérieux regagne rapidement les esprits entre deux blagues et le silence s’installe autour de la table. « On fait un point quand ? », lance un collaborateur. « Dans 5 minutes », rétorque un autre, tandis qu’un troisième enclenche le minuteur posé à côté de son ordinateur.
La team vente-privée
La team MisterFly
De l’autre côté du paravent, la bonne humeur et la rigueur s’entremêlent aussi à la table de vente-privée Le Voyage. « Ce n’est certainement pas une révolution technique, mais notre projet répond à un pain-point (un point de souffrance, ndlr) partagé par de nombreux voyageurs, c’est pour ça qu’on va gagner », assure Kevin Rogale, Product Owner Back Office chez vente-privée, en charge de pitcher devant le jury.
A l’étage inférieur, trois membres de l’équipe VeryChic sont en pleine réflexion autour d’un tableau blanc noirci par des formules mathématiques. Selon toute vraisemblance, ce sont des développeurs. Ils sont rejoints par le DG de VeryChic en personne, Nicolas Clair, qui prend part aux discussions avec le reste de l’équipe. « Nous développons une technologie pour les agences de voyage qui leur permettrait d’augmenter leur marge en fonction de la popularité d’un produit », explique t-il. Juliette Laverdant, Responsable Marketing et Communication chez Orchestra et coordinatrice lors du hackathon fait alors son apparition : « Qui veut commander des pizzas pour ce soir ? ».
La team VeryChic
Food for thoughts (spécial hackathon)
Juste à côté, l’équipe d’Havas Voyages est rassemblée autour d’une enceinte Google Home. « Chuuuuut », scande l’ensemble de l’équipe aux personnes faisant trop de bruit. Il ne faudrait pas que l’enregistrement de la démo soit raté. L’idée de l’équipe est de recréer du lien entre les agents de voyage et les nouvelles générations de voyageurs grâce à la technologie.
Dans un autre recoin de la pièce, le groupe de Lastminute est en train de réfléchir aux réponses qu’il faudra apporter lors du pitch. Une bonne manière de structurer ses idées et d’avancer sur son projet de moteur de recherche augmenté. « Nous réfléchissons à une solution qui serait la meilleure du marché », explique Bruno, coach de Brainswatt intégré à l’équipe. Des réflexions qui se font dans la bonne humeur : « Nous avons bien écouté les conseils des coachs. Nous ne nous sommes pas encore battus », ironise l’une des collaboratrices.
La team Lastminute
La team Havas Voyages conseillée par Christian Sabbagh
Les 7 projets capitaux
Jeudi 17 mai, 17h. L’heure des pitchs a sonné. Chaque équipe a 5 minutes pour présenter son projet. Une heure avant le moment fatidique, certains participants ont profité d’une séance de yoga pour donner le meilleur d’eux-mêmes devant le jury. Il faut dire que le panel est impressionnant : Stéphanie Mundubeltz-Gendron, Rédactrice en chef de l’Usine digitale, Mayeul Caron, Directeur d’investissement chez Andera Partners (ex Edmond de Rothschild Investment Partners), Jean-Pierre Nadir, Fondateur d’Easyvoyage, Frédéric Vanhoutte, Président d’Eventiz Media Group et Christian Sabbagh, fondateur et Président d’Orchestra, composent le jury.
Christian Sabbagh remercie les participants
Le jury
La première équipe à se lancer est Carrefour Voyages. Elle a imaginé la « Capsule Dream », un espace équipé d’un fauteuil et d’un casque de réalité virtuelle. L’objectif est d’inspirer les futurs voyageurs en agence en les immergeant grâce à des vidéos et des sons.
Ava by Havas Voyages est le deuxième prototype présenté. L’équipe a imaginé une technologie qui permettrait de rechercher son voyage depuis son canapé, en parlant à son enceinte Google Home. Le futur voyageur discute d’abord avec un bot puis il est redirigé vers un vrai conseiller.
MisterFly a choisi d’appeler son projet « Ready to go ». Présenté comme un concentrateur d’offres et non pas un comparateur, il permet de créer son voyage sur-mesure une fois la destination choisie en modulant les moyens de transports ou les hébergements.
Au tour de Thomas Cook de présenter « Smartbooking », un système qui permet d’organiser un voyage à plusieurs. Les différents membres d’un groupe peuvent commenter, partager ou ajouter des éléments pour faciliter les échanges.
Cinquième équipe à pitcher devant le jury, VeryChic. L’équipe a imaginé une technologie dédiée aux agences de voyage qui leur permet d’augmenter leur marge ou leur volume en fonction des ventes grâce à des algorithmes.
Vente-privée enchaîne avec son projet « Zouuu », un moteur de recherche basé sur les envies et non pas sur une destination en particulier. Plutôt que de renseigner une date précise, le futur voyageur peut choisir des filtres concernant la sécurité ou la météo.
Dernière équipe en lice, celle de Lastminute, qui a imaginé une « Pink revolution », un moteur de recherche semi-sémantique. Destiné aux indécis, il propose notamment de trouver une destination en indiquant son budget au départ.
Pendant que le jury délibère rapidement dans une salle connexe, les participants du hackathon vont prendre l’air, impatients de connaître le verdict. « Cette expérience a été très gratifiante, déclare Geetanjali Rogbeer, Responsable projets digitaux chez Thomas Cook. Je recommencerai avec plaisir ». Bastien Crochet, Directeur Digital chez Carrefour Voyages, est lui aussi très positif : « L’organisation était parfaite et les locaux idéals pour être créatif. Les coachs nous ont poussés dans nos retranchements et les collaborateurs Orchestra ont apporté leur savoir-faire technologique ».
Une partie de l'équipe gagnante : Carrefour Voyages !
Quelques minutes plus tard, les résultats sont donnés : le grand gagnant est… Carrefour Voyages ! « Nous avons imaginé un futur avec des technologies qui existent aujourd’hui. Il suffisait seulement de les assembler et d’imaginer une offre », déclare Bastien Crochet, sourire aux lèvres et trophées dans les mains.
Pour Christian Sabbagh, Président d’Orchestra, l’évènement peut se résumer en deux mots : bienveillance et énergie. « Tout le monde s’est prêté au jeu, ce fut un très bel évènement », conclut-il. Finalement, personne ne semble regretter le week-end à Ibiza.
Article écrit en collaboration avec Hugo Pellegrin et Yaël David