Les voyages d’Emma, le chatbot qui déniche les bons plans voyage

Les Voyages d’Emma est un chatbot disponible sur Facebook Messenger qui envoie chaque semaine des bons plans pour dénicher des billets d’avion à prix bas.

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JL

Julia Luczak-Rougeaux

14 mars 20181 min de lecture

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© Archives Travolution

Les Voyages d’Emma est un chatbot disponible sur Facebook Messenger qui envoie chaque semaine des bons plans pour dénicher des billets d’avion à prix bas.

Derrière Les Voyages d’Emma, il y a deux anciens étudiants, Noé Moge et Marwann Al Saadi, qui, à force de parcourir le Web à la recherche de bons plans, ont pu acquérir une certaine expertise. C’est pourquoi ils ont lancé ce chatbot sur Facebook Messenger. Chaque semaine, les deux jeunes hommes partent à la recherche d’offres promotionnelles, d’erreurs de prix ou d’ouvertures de billets à des tarifs imbattables avant de les envoyer à leurs utilisateurs. Si l’internaute est intéressé par une offre, il est renvoyé sur le site de Skyscanner, avec qui la jeune pousse est affiliée. Un service qui rappelle l’activité de Voyages Pirates qui recherche aussi des bons plans voyage pour sa communauté.

« Les Millennials ont des velléités de voyage et de découverte encore plus fortes que les générations précédentes, mais sont contraints par leur budget et leur temps disponible. Emma est l’amie bienveillante qui leur mâche le travail, et qui leur parle là où ils sont présents : sur Messenger. », explique Marwann Al Saadi, ancien CMO de Jam, un assistant personnel intelligent pour les étudiants. Le co-fondateur sait bien qu’il ne s’agit pas d’une innovation de rupture, mais d'un moyen de communication intéressant à exploiter.

Lancé en beta ouverte en janvier 2018, le chatbot compte désormais plus de 1000 utilisateurs et a généré plus de 50 réservations de billets d’avions depuis son lancement.

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