Alors que les enjeux de la donnée sont clairement identifiés pour les acteurs du secteur, TOM a pu échanger avec Benoit Milan, Cofondateur et Directeur Associé…
7 mars 20184 min de lecture
Benoit Milan, Cofondateur et Directeur Associé de Cirkwi © Cirkwi
Benoit Milan : Cirkwi est un agrégateur de données. C’est une plateforme sur laquelle on retrouve toute la donnée touristique en France et dans le monde. L’internaute peut y effectuer différentes recherches concernant des circuits de randonnées ou des restaurants par exemple. On propose également une version de la plateforme pour les professionnels, qui peuvent y ajouter leurs données. La plateforme permet de retravailler ces données, de les agréger avec d’autres données issues de sources différentes et de les intégrer sur n’importe quel site web au travers d’un widget cartographique. Il est également possible de créer des parcours touristiques grâce à nos outils, directement dans notre base. La fédération française de la randonnée pédestre a par exemple construit son site web IGNRANDO entièrement sur notre module cartographique pour proposer des parcours de randonnées. Nous travaillons avec plusieurs partenaires notamment des gîtes, des chambres d’hôtes, des hôtels ou des offices de Tourisme. Pour faire court, nous proposons un moteur de recherches spécialisé dans la donnée touristique.
Comment fonctionne la solution pour les professionnels ?
Le professionnel accède à une administration sur laquelle il peut gérer ses données et personnaliser le module. Il lui suffit ensuite de copier-coller le code sur son site. L’utilisateur peut lui visualiser une carte sur laquelle il va retrouver des informations sur les évènements ou tout autre point d’intérêt sur la zone qui a été sélectionnée. Aujourd’hui, les données récoltées et agrégées par Cirkwi sont utilisées par plus de 1000 sites web. Du côté des performances, on enregistre plus de 15 millions de vues de pages annuelles sur l’ensemble de nos modules. Ce n’est qu’un début, mais les résultats sont plutôt satisfaisants, d’autant plus que nos widgets ne sont jamais présentés en page d’accueil de nos sites partenaires. Pour accéder à notre base de données et profiter de nos outils, les professionnels et les institutionnels paient un abonnement. Pour les institutionnels, nous adaptons le prix de l’abonnement en fonction du budget de fonctionnement de la structure. Un petit compte paiera par exemple 300 € par an, tandis qu’une structure avec 1 000 000 € de budget de fonctionnement annuel paiera 2000 €. Pour nos partenaires privés, le prix de la solution est défini de manière sur mesure en fonction du cahier des charges du projet de l’entreprise.
Que pensez-vous de l’initiative DATAtourisme (DT) et comment utilisez-vous la plateforme ?
Nous faisons partie des bêta-testeurs et suivons le projet depuis le début. Pour nous qui sommes un agrégateur de données, c’est une initiative importante que nous soutenons complètement. Mais un outil d’agrégation de données, comme Cirkwi ou DATAtourisme devient intéressant à partir du moment où il réunit une quantité conséquente de données, issue de sources variées. Notre métier, c’est de négocier la donnée. Après 7 ans d’exercice, nous commençons ainsi à avoir une base qualifiée intéressante pour le secteur. Malgré toute la bonne volonté derrière l’initiative Data Tourisme, je pense qu’il faudra un peu de temps avant que l’outil soit attractif pour les professionnels du secteur. Quant à notre utilisation de la plateforme, en tant que bêta-testeurs nous faisons part de nos avis et retours aux gestionnaires du projet. Mais du côté des données, la totalité de la base DT était déjà récoltée par Cirkwi. De plus, DT récolte uniquement les données émises par les institutionnels. Chez Cirkwi nous agrégeons ces données avec celles de partenaires privés, ce qui multiplie les sources et permet d’avoir une base plus qualifiée.
Quels sont vos objectifs en 2018 ?
Depuis notre lancement il y a 7 ans, notre mission consiste à fédérer la donnée de différentes sources. Nous sommes aujourd’hui leaders sur la distribution de la donnée touristique en France. La prochaine étape constitue logiquement un développement à l’international. Nous avons déjà établi des partenariats au niveau européen, avec Bruxelles notamment. Nous lancerons ainsi une version mondiale de notre plateforme disponible dans toutes les langues au courant du mois de juin. L’objectif étant à terme de s’imposer, comme en France, en tant que leader mondial de l’agrégation et de la distribution de la donnée touristique.
Photo d'ouverture : © Jamie Dench
