Pour la septième année consécutive, l’agence Web Novius publie son étude qui dresse un état des lieux des tendances digitales et social media. Voici quelques points à retenir pour optimiser sa stratégie digitale :
- Internet et médias sociaux :
- Sur une population mondiale de plus de 7,5 milliards d’habitants, plus de 3 milliards utilisent les réseaux sociaux.
- Facebook comptabilise plus de 2 milliards d’utilisateurs
- Les réseaux sociaux professionnels :
- Linkedin : 500 millions d’utilisateurs
- Twitter : 328 millions d’utilisateurs
- Les applications de messagerie instantanée :
- Messenger et WhatsApp comptabilisent respectivement 1,2 milliard d’utilisateurs
- Wechat : 938 millions d’utilisateurs
- Top 3 des applications favorites par tranche d’âge :
- Chez le 25 – 54 ans, Facebook, Youtube et FB Messenger sont respectivement en tête de classement
- Chez les 18 – 24 ans : YouTube détrône Facebook qui arrive en deuxième position, devant Snapchat
- Chez les +55 ans : Facebook toujours en tête, devant Google Search et FB Messenger
- L’email :
- 90 % des internautes continuent à se servir de l’email,
- 60 % d’entre eux les consultent en priorité sur leur smartphone
- 1 personne sur deux consulte sa boîte mail au réveil
- Marketing Automation :
- 30 % des ventes réalisées par Amazon proviennent d’un email automatisé
- En 5 ans, dix fois plus d’entreprises BtoB utilisent le marketing automation
- 80 % d’entre eux font plus de business grâce au Marketing Automation
- E-commerce :
- Aux États-Unis, Amazon détient 43,5 % des parts de marché du e-commerce
- En Chine, Alibaba a généré 24,5 milliards de dollars de chiffre d’affaires en 24 heures, durant le « Single Day »
- En France, le e-commerce a généré 72 milliards d’euros de chiffre d’affaires sur l’année
- Les GAFAM (Google, Apple, Facebook, Amazon, Microsoft):
- La somme de la capitalisation des GAFAM atteint 3 400 milliards de dollars, soit l’équivalent du PIB de l’Allemagne
- Ils rassemblent plus de 700 000 salariés et 600 milliards de dollars de trésorerie
Photo d'ouverture : © Ludovic Toinel