Combinant intelligence artificielle, big data et présentation moderne, Synxis Analytics Cloud offre de l’analyse prédictive et de la reconnaissance de modèles pour établir des recommandations stratégiques qui augmentent les revenus hôteliers sur les différents canaux de distribution.
Baptisée Synxis Analytics Cloud, c’est, d’après le GDS, la première suite de logiciels analytiques basés sur l’intelligence artificielle (IA) pour augmenter les revenus du secteur de l’hébergement. Une initiative inscrite dans la volonté de Sabre de renforcer son statut de partenaire technologique pour les hôteliers et plus largement, les professionnels du Travel.
Générer des données exploitables pour le secteur de l’hébergement
En mettant à profit l’intelligence artificielle, SynXis Analytics Cloud identifie les opportunités de revenus et d’amélioration de l’expérience client. La suite aide les hôteliers à éviter des pertes de revenus grâce à l’analyse de données opérationnelles, financières, sur la production de séjour, les services annexes et la configuration des tarifs des chambres pour délivrer des informations ciblées et exploitables. Les produits Performance Insights, Self-Service BI et Rate Insights sont les fers de lance de la suite SynXis Cloud Analytics disponible aujourd’hui. Sabre projette d’étendre son offre en matière de business intelligence dans les mois à venir avec notamment d’autres solutions s’appuyant sur l’IA.
Accompagner les hôteliers les plus technologiquement démunis
Pour le GDS, sans solution automatisée à la hauteur, de nombreux hôteliers se retrouvent démunis face à la masse de rapports séparés et souvent manuels. Synxis Analytics Cloud offre donc une solution idéale pour accélérer la prise de décision et pousser les partenaires à être proactifs face à la dynamique du marché. Une première d’après le groupe. Jusqu’à présent, les professionnels de l’hébergement avaient uniquement accès à des solutions qui se limitaient à l’analyse d’événements passés, rendant les données peu exploitables.
Intuitif, rapide et puissant
Pour pallier les retards dans la prise de décision stratégique, parfois coûteux, l’utilisateur peut également élaborer des modèles prédictifs à l’aide d’algorithmes d’apprentissage automatisés et préconçus. L’IA de la suite est intégrée aux activités opérationnelles, à la distribution, la personnalisation et la commercialisation. Un atout incontestable. L’hôtelier peut ainsi analyser l’ensemble des services qu’il propose et adapter sa stratégie en temps réel.
Centraliser les données pour une optimisation stratégique
Déjà adoptée par Denihan Hospitality Group, Preferred Hotels & Resorts, Vantage Hospitality Group, L.E. Hotels et Two Roads Hospitality, la suite semble satisfaire les professionnels de l’hébergement. Pour Bianca Porto Barga, Vice Présidente, Account Management chez L.E. Hôtels, les outils déployés par Sabre permettent au groupe de se faire une idée globale de la santé de son entreprise. Plutôt que de se fier à des rapports par établissement, les équipes du groupe peuvent accéder en quelques clics aux chiffres pour dresser un rapport global, facilement exportable. Du pain béni pour gérer les missions de reporting des hôteliers.
