Le groupe Keolis, spécialisé dans la conception et l’exploitation des réseaux de transport, vient de déployer l’application mobile HelloGo, une solution digitale de mobilité multimodale, dans la ville d’Utrecht, aux Pays-Bas.
Depuis quelques années, Keolis, détenu à 70% par la SNCF, veut dématérialiser les titres de transports. Plusieurs villes en France, dont Orléans récemment, ont adopté la solution digitale PlanBookTicket qui permet de calculer son itinéraire, réserver et valider son titre de transport sur un réseau.
Aux Pays-Bas, l’accent est mis sur le multimodal. Keolis y lance HelloGo, une application qui permet elle aussi de planifier, de réserver et d’acheter un trajet sauf qu’elle combine tous les modes de transport (train, bus, taxi, vélo, location de voiture et covoiturage) qu’ils soient publics ou privés. Les usagers ont également la possibilité de choisir leurs moyens de mobilité en fonction du taux de pollution par exemple. Tout l'itinéraire avec les différent moyens de transport est disponible dans l'application avec un QR Code en cas de contrôle.
L’application est lancée à Utrecht dans un premier temps, mais l’application a vocation à être déployée dans d’autres villes des Pays-Bas et, à terme, dans d’autres pays d’implantation du groupe en Europe.
« L’application HelloGo est un excellent exemple de la stratégie digitale de Keolis : simplifier la mobilité au quotidien, en apportant à chacun la meilleure information sur les moyens de déplacement disponibles et leur combinaison pour un trajet personnalisé, et la possibilité d’acheter et d’utiliser son titre de transport et de réserver et payer son déplacement, de façon totalement dématérialisée grâce à une seule application sur son mobile.», déclare Laurent Kocher, Directeur Exécutif Marketing, Innovation et Services du Groupe Keolis.
Photo d'ouverture: Elizabeth Lies
