Afin de continuer la digitalisation de ses navires, Royal Caribbean dotera son nouveau paquebot d’un système de check-in utilisant la reconnaissance faciale. Le navire, nommé Symphony of the Seas, ouvrira ses portes aux voyageurs d’ici avril 2018.
Le prochain fleuron du croisiériste Royal Caribbean utilisera la reconnaissance faciale pour effectuer le check-in des passagers. Ce système permettra d’éviter les problèmes liés notamment à l’attente des voyageurs lors de l'embarquement. Les utilisateurs pourront s’enregistrer via l’application de la compagnie simplement en téléchargeant une photo de leur visage et en ajoutant le code-barres lié à leur réservation. Ensuite, les futurs voyageurs devront ouvrir un compte client en ligne. Une fois sur le bateau, les passagers n’auront plus qu’à passer un contrôle de sécurité pour récupérer les clés de leur cabine.