Amadeus renforce son service door-to-door avec Amadeus Transfert

Amadeus a annoncé l’ouverture d’Amadeus Transfert.

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Léa Levasseur

20 septembre 20171 min de lecture

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© Archives Travolution

Amadeus a annoncé l’ouverture d’Amadeus Transfert. Cette solution permet de transporter les voyageurs de l'aéroport jusqu'à leur destination grâce à des fournisseurs internationaux. 

Les agences de voyage clientes d’Amadeus peuvent dès maintenant proposer un service qui accompagne les voyageurs jusqu’à leur destination, en France comme à l’étranger. Ce système facilite l’accès au porte à porte et profite aussi bien aux vacanciers qu’aux voyageurs d’affaires. Cette solution permet de comparer et réserver facilement un service de transfert aéroport sur la plateforme d’Amadeus.

Un gain de temps pour les conseillers en voyage

Avec Amadeus Transfert, les agents de voyage n’ont plus besoin de contacter les hôtels. En effet, les conseillers peuvent effectuer une réservation jusqu'à 2h avant la prise en charge et tout cela depuis leur environnement Amadeus. Cette solution est ouverte dans plus de 1 000 destinations à travers le monde. Les agents offrent à leurs clients les services de fournisseurs internationaux comme Blacklane, TaxiTender, Talixo et WorldAirportTransfer.

Dès à présent, les agences proposent des transferts prépayés et packagés avec chauffeurs et accueil pancarte. Le conducteur a un suivi du vol qui lui permet d’adapter son heure d’arrivée en fonction d’un éventuel retard. Après validation du transfert, le voyageur reçoit un SMS du chauffeur pour lui confirmer son horaire d’arrivée. Le conducteur peut attendre le voyageur entre 10 minutes et 1 heure, selon les fournisseurs. Le contenu d’Amadeus Transfert est disponible à la fois sur les canaux online et offline.

Photo d'ouverture © Foundry

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